高效能的普通人

2014-05-16 17:13:35

    因此,我的建議是放棄這個問題。盡管我們可以回答這個問題,但是,不論是問題還是答案都非常不貼近現實。即使我們出於讨論的目的暫時承認全能的天才確實存在,我們也會被迫得出結論:根據統計數字,這種人非常罕見,以至於我們根本不能指望他們能在現代社會全部的管理職位中佔據哪怕一少部分的比例。我將在後面的章節中詳細分析這種情況。

    我建議關註另外一個問題,不要問:誰是理想的管理者,而要問:誰是高效能的管理者?第二個問題的思路與第一個有很大差別。它的出發點不是天才,而是普通人。因為這個世界上沒有天才,只有普通人,盡管有些人可能覺得難以接受這個觀點。

    根據第二個問題,管理中的基本問題不應當是:如何讓天才做出驚人的業績?(這毋須多言)而應當是:如何讓普通人(因為我們只有普通人)做出不同凡響的業績?

    在這方面,我所分析的並不是經常說的卓越績效問題,自從彼得斯和沃特曼的著作???湯姆•彼得斯,羅伯特•沃特曼.追求卓越.紐約:1982年。出版以來,幾乎每次讨論都會談到這個話題。沒有一個人(即使是能力最強的高級管理者)能夠長期穩定地完成明星一樣的業績。甚至這種想法都顯得很荒謬。基於這種想法而制定出來的對管理者的要求,不但是最差的理論,更為重要的,還是不人道的(我個人認為)。

    但是,在今天只能實現一般的業績已經不夠了,還要超越一般業績。這就是當今管理悖論的核心,或者更通俗地講,這正是組織需要管理者的原因所在。只有普通人是組織能夠大量獲得的,但是,客戶的要求(以及競爭壓力的要求)卻是非同一般的業績。

    誰是高效能的管理者,為什麼他們能夠做到高效能?當我們用這些問題觀察管理者時,我們能夠得出結論:不同人的做法完全不同。

本文摘自《管理成就生活》


   如今很多人都不得不應對管理工作,比任何時候都要多。區別正確與錯誤以及好與壞的管理能力將決定每一個社會組織的效率,商業競爭力和大多數人的生活質量。這是一本非常有用的書,能夠說明你區別什麼是正確的管理,什麼是錯誤管理,什麼是好的管理,什麼是差的管理。這本書包含可以用於所有組織的管理知識和工具,無論是公司還是其他各種機構和社會組織,本書提出了對各個職位的要求,同時提倡一種健康的工作方式:不管處在什麼職位,人人都要講管理,出效率,過好生活。

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