第21節:軟傳播的八仙過海(1)
軟傳播的八仙過海
"硬"下的傳統品牌形象傳播往往呈現出信息量大、密度大,但同質化高,傳播的內容、方式、視角都具有較為單一的特點。相對"硬"而言,"軟傳播"則倡導從品牌形象傳播的視角著手,註重挖掘品牌形象傳播的邊際內容,以輕柔的方式潛入社會公衆頭腦。
1. 企業內刊:品牌軟傳播的細菌戰
據不完全統計,目前國內共有企業創辦的非贏利性企業內刊12000多種,總印刷量達1000萬份左右,而且數量每年還在以25%左右的速度遞增。
內刊作為企業自有的一種媒介資源,與企業有天然的血緣關係,是最了解企業,同時也是最容易被企業所掌控的的一種媒體。它憑借信息資源的壟斷性、信息 發佈的權威性等優勢成為外界獲取企業信息的重要途徑,無論對於消費者、媒體、廣告公司、競爭對手,還是政府機構,都具有不可忽視的吸引力。企業領導應該看到內刊的這種獨特傳播魅力,有針對性地進行對外信息傳播,將內刊視為企業的"發言人",或者是一張有魅力的"名片"。
而在內刊的運作中融入整合營銷傳播,從內容和渠道兩個方面進行整合,就會使內刊的傳播活動的效果最大化。
從內容上講,內刊在對內傳播時,根據企業信息需求多樣化的實際情況,對企業需要的政策、科技、市場等信息進行有機整合,對需求相對強烈的信息資源進行深層次 挖掘開發,從而為提高企業生產效率、管理和經營決策水平提供說明。在對外傳播時,則與企業的其他相關部門進行充分的協調、溝通,力求做到對外發佈信息的精準、統一。
從傳播渠道上看,企業在運用內刊行使內部傳播和外部傳播的職能時,並不是孤立進行的,而是作為整合傳播的一個重要組成部分與內部和外部的其他各種資源緊密結合,達到一加一大於二的傳播效應。
2. 企業家品牌:捆綁式傳播
從國際來看,幾乎每一個成功的企業背後都有一個巨人屹立,即企業家品牌或企業家精神的人格化。
本文摘自《危機中企業如何“剩者為王”》
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