《管理如歌》 創造別出心裁的激勵機制
06創造別出心裁的激勵機制
機制和制度不同，機制是有特質的，機動靈活，能夠發揮槓桿作用。激勵機制分幾個層面，有正面的、有負面的；有物質的，有精神的；有長效的，有短期的。我們正在建立規範和系統的激勵機制。
1、績效激勵。天津機場較早地實行了績效管理，這就是一種與激勵機制相結合的考核體系。這套機制在運行中，起到了很好的作用，人力資源部和相關部門也在積累經驗，要進一步完善。
2、文化激勵。我們也在實行其他的激勵方式，如文化激勵。我們《機場人的故事》，在不斷撰寫，這些故事記載了我們身邊的人和事，是我們的榜樣，王成榮教授稱之為文化楷模。這些故事我都看過，非常感人，這是我們的精神財富。我們要把這些寶貴的精神財富記錄下來，傳承下去。
3、旅遊激勵。最近我們還改變了以往療養的傳統做法，不再分期分批全員旅遊，而是把旅遊作為一種正面的激勵方式，獎勵優秀員工。我們組織了“紅色之旅”，分批組織優秀員工到貴州、江西考察，反響很好。我帶隊去了貴州，感覺大家精神狀態非常好，士氣高漲，團隊意識很強，導遊稱贊是她帶過的最好的團隊，展示了天津機場的形象。出國同樣也可以作為激勵方式。例如王大旺經理，採購貨比三家，為機場節省了大批採購成本，外出考察供應商的情況，也沒時間遊玩。所以機場獎勵他去新加坡；先進性教育期間，姚紅芳、熊壯經常加班加點，使我們機場的教育活動富有特色，取得實效；王磊等同志工作也非常敬業，表現出色，他們都得到了相應的激勵。
4、董事長嘉獎宴。最新我提議設立“董事長嘉獎宴”，旨在及時肯定和獎勵優秀員工。激勵的對象包括專業化公司在內的全體員工，中層以上管理人員都可以參與提名，這是我們企業具有影響力的激勵方式。我首先提議了三名員工，李志剛、王虎和胡印平，週三的嘉獎宴我請他們吃了便飯，我們在一起做了交談和溝通，這是一種激勵方式也是一種溝通方式。這三名員工的共同點是：關心企業，忠誠企業，愛崗敬業。
5、培訓激勵。為工作表現出色的員工提供培訓機會，也是一種激勵方式。我們企業在資金並不寬裕的情況下，先後組織了兩批職業經理人培訓，其中一些優秀的三級管理人員也參加了培訓。讓做出貢獻的員工得到及時的肯定和獎勵，不要埋沒他們的成績，這是我們的價值取向，也是我們企業文化的表現。
另外，我還要講一個問題，就是對受到獎勵的員工如何認識。《機場人的故事》是正面的，不是演繹出來的，是幹出來的。但是受到獎勵的員工不是完人，不是高大全式的人物，要容忍他們的缺點和弱項，有的員工在一個方面有成就，在一件事上做出了貢獻，即使在其他方面不完美，並不削弱他具有的影響力。要學習先進的優點，學習他們身上閃光的東西；他們也要以此為契機，嚴格要求自己，努力完善自己。（2006年9月8日在安全生產例會上的講話）
本文摘自《張木生語錄體企業管理專著》
今天的天津機場已經今非昔比，過去的5年回想起來，就像是在萬丈深淵上走鋼絲，當聚精會神、用盡心智走到彼岸時，回頭看，雖然膽戰心驚，但很欣慰。今天將五年的管理心得採撷成冊?是為紀念一段心路歷程，還原一段歷史的原貌。