《管理如歌》 共同的精神財富

2014-05-21 10:06:28

    04在企業文化建設中形成共同的精神財富

    我們的企業文化理念和企業精神,是我們共同塑造和踐行的,我們是精神財富的共有者。

    企業文化建設之路包括積澱、塑造、傳播和評估四個步驟,是一個螺旋上升的文化資本增值過程。

    我們創新傳播方式,組建員工講師團,巡回到各二級單位進行文化、績效、服務和職業化系列培訓。企業文化部制作了機場文化傳播課件,各單位根據實際情況,在機場課件的基础上又制作了具有本單位特色的課件,由文化經理負責宣講。目前文化宣講全面展開,TCS、綜保、公安、廣告等單位已經進行了宣講,安檢、商貿、餐飲、運輸等單位也正在積極準備。這些單位的課件都突出了部門特色,運用了大量實際工作案例來具體闡釋價值理念,講課註重員工的參與互動,員工們容易理解,樂於接受,取得了很好的效果,引起了大家的共鳴。

    這次我到新加坡、臺灣考察,在與這些世界上知名的企業交往過程中,也看到了我們的理念、我們的企業文化是與世界發展趨勢相一致的。如新加坡樟宜機場的學習精神,給我留下了很深的印象。我們在座談和參觀候機樓過程中,他們一直徵求我們的意見。新加坡機場的管理人員到北京出差,發現首都機場安檢的液體袋做得比他們好,馬上把樣品帶回去研究改進,這是值得我們學習的。樟宜機場無疑是世界上管理最先進的機場之一,候機樓人性化的設計和佈局,一切都為顧客著想,這和我們倡導的以客戶為中心的理念是相一致的。他們候機樓內的流程,像旅客購物、娛樂、健身、登機等都抓住旅客的心理,滿足旅客的需求。在臺灣新竹,參觀物流企業時,他們總在提軟項和硬項建設。在貨物運輸過程中,高科技的管理值得我們學習,他們有一套非常先進的網路跟蹤體系,無論貨物運到任何地方,隨時都可以通過網路查證,如果指定時間貨物沒有到達,馬上就亮起紅燈。這體現了他們保證貨主貨物安全快捷的理念。這是我們可以汲取和應該學習的。另外,他們在軟項建設上,倡導“紀律、執行力、以身作則”的企業精神,這和我們去年打造執行力,強調管理人員以身作則這些理念是不謀而合的。特別是以身作則,他們的管理團隊24小時隨時到現場監管,沒有八小時的概念,這種精神值得學習。學習的同時,也驗證了我們的企業文化是可以與世界接軌的。(2007年6月11日安全生產效益形勢分析會上的講話)

本文摘自《張木生語錄體企業管理專著》


   今天的天津機場已經今非昔比,過去的5年回想起來,就像是在萬丈深淵上走鋼絲,當聚精會神、用盡心智走到彼岸時,回頭看,雖然膽戰心驚,但很欣慰。今天將五年的管理心得採撷成冊?是為紀念一段心路歷程,還原一段歷史的原貌。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。