《管理如歌》 樹立“大營銷、一盤棋”概念

2014-05-21 15:37:02

    02樹立“大營銷、一盤棋”概念

    市場營銷工作非常重要。組織機構上,將來要獨立出來,成立市場營銷部。營銷理念上,我們推行“大營銷、一盤棋”概念,制定包括專業化公司在內,不分彼此,不分內外,統一對外的營銷策略,這已經收到顯著的成效,我們在競爭過程中佔據了比較有利的地勢;人員結構上,我們嘗試一些辦法,如TCS的兩名營銷人員常駐市場營銷部,視同市場營銷部的人員,一起安排工作,共同參與營銷計劃,對外也代表天津機場,對內也代表市場營銷部參加各類會議,協同作戰。與其他專業化公司我們採取信息共享的方式,可以就一個專案共同公關,制定專案營銷方案。還有很多措施,市場營銷部要給機場各單位提供全方位的服務,我們也要開展一些嘗試性工作,各單位在預算時也可為業務增量考慮一部分營銷費用。

    全日空地面代理協議的成功簽署就是一個大營銷的典型案例。TCS代理業務的市場份額從百分之二十幾增長到46.2%,還有繼續擴大的趨勢。市場競爭是殘酷的,目前市場不規範,我們不能退讓,市場不是讓出來的,我們的競爭是平等競爭,當然有競爭也有競合,等市場規範了,條件成熟時,我們和國航等競爭對手會聯合起來,一致對外。

    我們要把市場競爭的激烈程度告訴員工,教育員工增強危機感、緊迫感,如果還象過去一樣懶散,不積極主動,工作不飽和,在市場競爭中就會被淘汰,就要面臨擇崗、待崗。(2006年12月8日在安全生產例會上的講話)

本文摘自《張木生語錄體企業管理專著》


   今天的天津機場已經今非昔比,過去的5年回想起來,就像是在萬丈深淵上走鋼絲,當聚精會神、用盡心智走到彼岸時,回頭看,雖然膽戰心驚,但很欣慰。今天將五年的管理心得採撷成冊?是為紀念一段心路歷程,還原一段歷史的原貌。

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