第20節:第二章 讓你的工作快樂起來(9)
朱笛還沒走進老闆的辦公室,就聽見老闆在屋子里咆哮:“你們這些人是怎麼回事?哪有你們這麼辦事的?!都是飯桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老闆的房門,過了一會兒,聽見老闆高聲說:“進來!”朱笛進了老闆的房間,看見幾個同事正垂頭喪氣地站著挨訓。看見朱笛,老闆仍然沒好氣:“你怎麼現在才來?!你們可以走了!”幾個同事趕緊離開了房間。憑她的經驗,這次被老闆召見是兇多吉少。果然,老闆拿出朱笛昨天交的企劃案,“啪”的一聲摔在桌子上:“你寫的這是什麼玩意兒?!連客戶的基本情況都沒有搞清楚!還有這個地方、這個地方,這麼寫合適嗎?啊?”朱笛不敢申辯,只好低著頭聽老闆訓斥。老闆訓了多長時間她不知道,直到聽到老闆說:“出去吧!”她這才一溜兒小跑回到辦公室。
回到自己的座位上,朱笛心裡委屈極了,她的企劃案明明是週一開會的時候按照老闆的要求寫的,但是現在卻被他挑剔得一文不值。老闆怎麼也不顧及自己是個女孩子?就這麼一點臉面也不給她留?朱笛越想越覺得難受,到了午飯時間,朱笛也沒有心思吃飯。一連好幾天,朱笛都在老闆的黑色情緒感染下垂頭喪氣。
其實,在企業界的名人中,有很多是出了名的火爆脾氣,跟下屬拍桌子是常有的事,老闆大權在握,在公司里唯我獨尊,因此,在下屬面前,更容易隨意發洩自己的情緒。
尤其是身為公司的“領頭羊”,他面臨的壓力和挑戰不是一般人所能想象的。因此,當他面臨重大壓力的時候,他會自覺不自覺地將自己的情緒發洩到下屬身上。這個時候,如果你不懂得應付老闆的“黑色情緒”,可能就會被他的不良情緒影響,接著會懷疑自己的工作能力,久而久之,陷入自卑和沮喪的情緒中。朱笛就是最明顯的例子,如果她懂得解讀、分析和自我緩解的藝術,讓心不起波瀾,化解自己內心的沖突,她就能更好地處理跟老闆的關係,或許,事業還會更上一層樓呢。
那麼,我們應該怎樣解讀老闆的憤怒呢?我們又該怎樣去做才能讓自己很好地處理這個問題從而讓自己處於快樂的心態之中呢?
1?解讀老闆的憤怒
心理學上,憤怒常常是內心力量的體現。老闆們一般都是力量型的人,這樣才能獨當一面,所以他們一般都比較強勢、不容置疑。當他們遭遇挫折時,會以一種比較極端的方式表現出來。憤怒其實是一種力量,去改變一個我們不能接受的情況。
案例中,朱笛將老闆的憤怒看成是指向自己一個人的。其實,朱笛只是老闆發洩憤怒的一個對象而已。不要以為老闆的情緒是因為自己引起的。老闆不能對著客戶發火,也不能到大街上去發火,公司是他掌控下的安全地帶,所以他最有可能選擇這個“安全地帶”來發洩情緒。
當然也不排除那種脾氣暴躁、有事沒事就拿下屬吼的老闆,那我們就要放寬心態了,不要與他斤斤計較,明白自己是來幹嗎的就好了!
2?化解自己內心的沖突
那麼,我們應該怎樣讓心不起波瀾,合理地理解老闆對自己的情緒,化解自己內心的沖突呢?
(1)撇開個人因素
把事情想成和自己有關是人的天性。與他人相處時,人類天生的自戀性格,常讓我們覺得自己最重要;就算我們只是配角,卻也常常覺得自己應該是焦點所在。當老闆發火時,我們縮在角落里不停地責怪自己,甚至連我們根本不是問題所在時也一樣。其實大多數情況下,老闆並不是針對你個人,他只是習慣性地把挫折、郁悶和怒氣發洩在屬下的身上!
(2)學會察言觀色
當你發現老闆已經有發火的迹象,只要不是必須要找他,就避開風頭吧,也許明天他就恢復如常了。但當你見到老闆的那一刻,嗅到不對勁的氣息時,千萬別跑,別以為他看不出你的反感,老闆嘴里可能不說,但心裡清楚有這麼回事。要是你態度不好,保證他會發號施令叫你做牛做馬,除非你辞職,換個更好的工作,否則就卡在這兒沒救了,所以你更應該以正面的積極態度和老闆建立穩固的工作關係。
本文摘自《職場人的心靈雞湯》
本書是給職場人的一碗心靈雞湯。本書共分5章,分別從不同的角度闡述員工需要快樂以及如何得到快樂等問題,觀點新穎,且非常實用。本書是一本不可多得的職場勵志類圖書,同時適合公司培訓使用。