第一節 崗位職責及編制(2)
確定所有的食品展示櫃擺放與存貨正常!
清理幹淨所有的垃圾桶!
確定收銀機內有足夠的零錢!
確定在一個突然的顧客高峰時間來臨時,所有的咖啡店物品已經作好準備!
保持一定量的零錢!
確保足夠的鮮釀咖啡,包括每個員工的特飲,但不能帶走!
永遠不要在繁忙時段休息!
不要在櫃台後面吃東西!
本書從中小投資者的角度出發,系統地介紹了如何籌建並成功運營一家咖啡店。內容包括市場前景與投資分析、開店籌備工作、選址、營銷管理、利潤管理、店員管理、顧客服務、營運管理、氛圍營造、產品制作等,涵蓋了咖啡店籌建和經營的方方面面。書中資料大部分來自工作一線,具有很高的實用價值。書中針對開咖啡店的每個環節給讀者提供了一系列事務處理的流程、方法和技巧,對讀者具有實質性的說明。本書適合咖啡店投資經營者使用,也可作為個人學習和行業培訓用書。
清理幹淨所有的垃圾桶!
確定收銀機內有足夠的零錢!
確定在一個突然的顧客高峰時間來臨時,所有的咖啡店物品已經作好準備!
保持一定量的零錢!
確保足夠的鮮釀咖啡,包括每個員工的特飲,但不能帶走!
永遠不要在繁忙時段休息!
不要在櫃台後面吃東西!
本文摘自《手把手開店系列》
本書從中小投資者的角度出發,系統地介紹了如何籌建並成功運營一家咖啡店。內容包括市場前景與投資分析、開店籌備工作、選址、營銷管理、利潤管理、店員管理、顧客服務、營運管理、氛圍營造、產品制作等,涵蓋了咖啡店籌建和經營的方方面面。書中資料大部分來自工作一線,具有很高的實用價值。書中針對開咖啡店的每個環節給讀者提供了一系列事務處理的流程、方法和技巧,對讀者具有實質性的說明。本書適合咖啡店投資經營者使用,也可作為個人學習和行業培訓用書。