第26節:培養相信未來思維的四個步驟(3)
重要的是要使人生過得充實而愉快。為此,“愉快”和“滿懷期待”比“正確”更加重要。
[我現在做的事情一定能進展順利]
為了自己的理想,現在你能做的有哪些?你準備做什麼?請想象這些事情都會順利進行。
信心可以改變未來。為了自己的理想,請從現在
能做的事情開始!
休憩一刻——三種令你
人生愉快的思維
本文摘自《資生堂之“津田魔法”》
資生堂始終以“說明顧客把自己變得更美麗”為企業理念,正是因為如此,每天工作在資生堂的各個專賣店里負責接待顧客、為顧客提供咨詢服務和建議的美麗顧問們,首當其沖應該接受培訓並逐步轉變待客方式,為顧客營造良好的消費環境,並且通過企業理念的轉換,使全體銷售人員成為以給顧客帶來喜悅為己任的人才。本書集中收錄了津田流派的經營之道,目的是使資生堂公司一萬多名美麗顧問能夠精神飽滿、幹勁十足地投入到工作中來。當然,對於從事其他服務行業的人們也有一定的借鑒意義。