巧妙地收款

2014-05-27 13:42:56

  及時得到全額付款的首要準則是認真考慮你的賬單處理程序。這種說法看起來似乎很淺顯,其實不然。如果你最近開出發票或者在收款或開賬單或收債方式上有所懈怠的話,那麼你如何指望客戶在向你付款的態度及行動上有什麼不同?另外,除非你準備堅持採取法律行動來收款,否則避免提出法律威脅。如果你尚未準備好,那麼最好還是堅持心平氣和地要求客戶支付賬單。通常來說,想出對雙方都有效的共同解決方案會比較容易。態度要禮貌,但是也要堅決並開門見山。千萬不要閑聊而忽略問題本身,這樣你會向客戶傳遞錯誤信息。收款的目的總是讓客戶全額支付款項,如果你相信未付款項只是一次可能不會再次發生的孤立情況,收款的目的也應該是留住客戶。以下是收款時應考慮的幾點內容。

  找準合適談話對象

  確保找準合適人選進行談話。如果與你對話的人不具有還款能力或做不了相關決定,那麼這對未付賬單一點好處也沒有。

  尋求其他付款方式

  找找看他們是否能夠借助其他付款方式,如信用卡、銀行貸款或向親朋好友借款等。你不是銀行,因此不要讓他們把你或你的企業當作他們的個人銀行。作為最後一招,你也可以接受任何有價值的東西,將它轉賣後來補償損失。

  需要解釋

  要求他們解釋為什麼沒有按照規定時間全額支付賬單。這麼做會讓大多數人感覺非常不舒服和奇怪,因此他們寧願支付賬單而不願公佈太多細節。

  沒有借口

  告訴他們這是一個嚴肅問題,必須馬上解決,不需要任何借口,然後結束談話。不論是當面還是在電話里,在結束談話之前,讓他們承諾以什麼方式付款。

本文摘自《中小企業營銷完美指導手冊》


   本書中特別介紹的所有優秀營銷技巧與建議都包括一份實施營銷建議或活動所需要的大致財務投資額,作為確定與特定營銷技巧、建議或活動有關的大致成本的準繩。偶爾,美元標記的圖標後面會有一個加號標記(+);這簡單地表示實施建議的成本會有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘記這一點,成功企業家對營銷的方方面面面都會進行仔細調查與規劃,包括執行每條新的營銷建議的成本。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。