勝人者智、自勝者強

2014-05-27 16:18:36

  一個想要有所成就的人如果缺乏自制力,就像汽車失去刹車一樣,必然會“失控”,甚至會“翻車”。拿破侖·希爾曾對美國各監獄的16萬名成年犯人做過一項調查,發現這些犯人之所以淪落到監獄中,90%是因為缺乏必要的自制力。自制力不強,不但給社會和他人帶來傷害,自己也受到了法律的制裁。

  領導者的自制力體現在慎微、慎初、慎獨上。縱觀歷史上犯錯誤的領導幹部,大多是從小事、只這一次、單獨處事無人知曉開始的。“千里之堤,潰於蟻穴”,作為一名領導者,慎微尤其重要。《尚書》上說:“慎在於畏小。”“勿輕小事,小隙沉舟;勿輕小物,小蟲毒身。”“禍常發於所忽之中,而亂常起於不足疑之事。”人生當不以善小而不為,不以惡小而為之,防微杜漸;否則,“不矜細行,終累大德”。客觀世界存在著某些隐患和危險,而這隐患和危險又往往是潛伏著的,不易察覺,極易忽略,恰如潰堤的蟻穴、焚屋的火種、未爆的炸彈、誘人的毒品一般,一旦發作起來,其後果不堪設想。禍心只要縱容和嬌慣它一次,就可能一發而不可收拾,直至翻船。人的欲望是沒有止境的,沒有的期盼著有,有了的期盼著更好,擁有了更好的,期盼著最好的,可什麼是最好的?兩千多年前老子揭示了“勝人者智,自勝者強”的人生哲理,其核心理念就是慎微、慎初、慎獨。

  領導者要充分認識自己的職責和影響力。在發生危機或面臨挫折的時候,要能夠充分自控,並在理智、冷靜的基础上做出審慎的選擇。這里包括:在高壓的環境中,能夠控制自己的反應,並且讓自己和下屬鎮定下來,冷靜處理問題並通過一言一行影響下屬。

  領導者必須明白,自己的一舉一動都在被他人關註。作為企業的管理者,如果不能及時自控,事情的結果就可能變得令人難堪。李開复在蘋果公司工作的時候,曾經開過一次會,當時有一位員工因為妻子和朋友被裁員,對公司的政策非常不滿,就把怒氣都發在他的身上,當面說出了一連串很難聽的話,其語言的粗俗程度即使在最魯莽的美國人中也極為罕見。

  李開复說:“當時,我的第一個感覺是氣憤,因為他這種侮辱謾罵的做法非常惡劣。但我隨即想到,人難免會在親人受到傷害時失去理智,難免會在被災難驚吓時失去風度;接著我又想到,雖然他的表現異常粗魯,但是一定有不少員工持有同樣的想法,只是不敢表達出來罷了;最後我想到,作為這個部門的總監,我代表的是公司的利益,不能因為一時的憤怒而影響了正常工作的進展。於是,我冷靜地告訴他說:‘現在這個時候,對你、對我、對公司來說都是非常困難的時期。我理解你的心情。等你冷靜下來,如果有什麼建議,請你告訴我你認為最合適的做法,我們可以仔細聊一聊。’”後來,那個員工私下向李開复道歉,並感謝李開复沒有在整個團隊面前讓他難堪。

  除了自省和自控,領導者也應當時刻保持自律。無論在什麼時候,都要以身作則,不能有特權階級的作風。Google的CEO施密特剛剛加入公司時,Google所有員工都沒有獨立辦公室,但公司覺得有必要給他一個相對安靜的辦公場所,就給他安排了一個比較小的獨立辦公室。有一天,一位工程師來到施密特的辦公室說:“別人都是共享辦公室,我那邊太擠了,所以我想坐到你這兒來。”施密特很驚訝,問他:“你有沒有問你的老闆?”那位員工去問了老闆後回來說:“老闆也覺得我該坐在這兒。”於是,他們就共享一個辦公室,直到公司後來購買了一棟更大的樓。即便是在新的大樓,施密特還特別要求“我的辦公室應該盡量小”,以避免被誤解“特權階級”的出現。這就是領導者的自律精神。

  自制力的構成是一個矛盾體。矛盾的一面是感情,另一面是理智。在理智與情感的交鋒中,自制力能夠說明理智取得勝利。良好的自制力通常表現在兩個方面:一是善於迫使自己執行已做出的決定;二是善於抑制與自己的目的相違背的願望和行動。自制力不但體現在約束自己不該做的事不做,更體現在讓自己把應該做的事情做好上。

  領導者要想領導好下屬,首先需要能夠控制自己的情緒,只有控制好自己才能更好地控制別人。任何一個偉大的領導者都是管好自己情緒、掌控別人情緒的典範,管好自己的情緒和掌控別人的情緒是成功的動力源,是一個偉人的基本品格。

  《三國演義》中的週瑜和諸葛亮,兩個人很大的差別在於胸懷和性格,週瑜也是一代英雄,但最後他沒能夠控制自己的情緒,氣得吐血而死!任憑感情支配自己的行動,成為感情的奴隸,是缺乏自制力的表現。成功最大的敵人是自己,有自制力才能抓住成功的機會。缺乏對自己情緒的控制,會把許多稍縱即逝的機會錯過。

  領導者對自己情緒的良好控制力是團隊成功的前提。一位不能有效控制自己情緒的領導者,不僅會給他的組織成員起到一個錯誤的示範作用,也降低了他在成員心中的可信度。一旦情緒失控,領導者的理智、常識和判斷力都失去作用,做出的不明智決策會傷害組織及其成員的利益。高效的領導者明白保持平衡和自我控制的重要性,並會做出表率,用這一素質影響成員,使得整個團隊在危難來臨時都能保持平和的心態,共渡難關。

  約翰·伍頓在他的新作《全力以赴:讓每一個人激情飛揚》中,再次強調情緒化是大敵。他提出的領導者守則是:要努力實現一種可依靠、可信賴、可獲取高效率的領導力模式,首先要具備自我控制的良好素質。不控制情緒,情緒就會控制你。情緒變化無常的領導者,不僅有損其自身形象,無法使他贏得隊員的尊重,而且還會帶領團隊在錯誤中越陷越深。米開朗基羅也曾經提醒過人們:“被約束的力才是美的。”無法控制自己的人,將永遠無法控制他人。領導者首先要學會理性分析情緒,特別是在極端情緒面前更要有自控的能力。得意是勝利感的一個極端的情緒。勝利時得意忘形、頭腦發熱、行為發狂,是最膚淺的一種情緒,它既是害己的,也是害事業的。西方有句名言:“上帝要讓你滅亡,先叫你發狂。”當贊譽之聲響起時,領導者一定要會“正面文章反面看”。

本文摘自《奇正領導力》


   基於中國本土文化的領導理論蘊含的深刻智慧,本書闡述了奇正領導力的概念,介紹了作者獨創的三維十二度領導力模型:借助國學理論,將領導力分為三維硬實力和十二度軟實力,並將上述內容升華為“魔方巧實力”。通過立體的視角诠釋了全新的領導力理論,內容結構清晰,邏輯性強。本書作者在軍隊和金融行業有20餘年的領導經驗,將軍事領導與商業領導進行互通比較,獨創了適合中國領導者和管理者的領導力理論和方法。

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