掌握委派技巧

　　作為實現營銷成功的關鍵因素，企業主或企業管理者應該學會掌握委派的技巧。委派範圍不僅是指內部員工，還包括外部供應商、賣家、聯盟與轉包者等。你不可能自我複製，而太多中小企業主與管理者似乎覺得自己必須身兼多職、完成多項任務才能讓一切各就各位。首先，要認識到這個事實——最富有成效與創意的世界一流實業家都是通過反复試驗才知道複製自己的最佳途徑就是訓練別人按照自己的方式工作及思考，然後再向這些人委派工作、任務與責任。其次，同樣是這些頂級商人，他們認識到，必須嘗試放棄對所有事情的控制，要去相信他們完成工作的能力；他們只是進行培訓、提供資源與支援。不要對任何未接受過適當培訓或提供明確指示的人員委派相關任務。如果你這麼做，出現的局面就是員工失敗，自己失望，必須重新再花費氣力進行糾正，導致的最終結果就是浪費時間和金錢。提供所需工具，按照規定時間與預算，在第一時間內完成工作。如果你沒有這些工具，就讓你委派的人員去了解在哪里能夠發現這些工具，並確保他們知道如何去使用這些工具。如果你給員工提供一把鐵鍬，就要求他去挖一個有用的洞。最後，為所要求員工提供支援，千萬不要用消極的批評去削弱其能力，而應在他成功完成委派任務時予以贊揚。

本文摘自《中小企業營銷完美指導手冊》

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　　 本書中特別介紹的所有優秀營銷技巧與建議都包括一份實施營銷建議或活動所需要的大致財務投資額，作為確定與特定營銷技巧、建議或活動有關的大致成本的準繩。偶爾，美元標記的圖標後面會有一個加號標記（+）；這簡單地表示實施建議的成本會有很大出入，但是要高出所指出的最低成本。不要忘記這一點，成功企業家對營銷的方方面面面都會進行仔細調查與規劃，包括執行每條新的營銷建議的成本。