競爭優勢應有利於客戶

2014-05-27 22:29:52

  你的競爭優勢是你的企業區別於其他競爭者的所在,把它當作是大家從你的企業而不是從競爭者那里購買產品或服務的原因。由於競爭優勢在為企業、產品或服務進行市場定位方面所起的重要性,你所創造的競爭優勢應該被用作一切銷售與營銷活動的支柱,並應考慮把它作為頭號營銷工具。同樣地,圍繞競爭優勢而形成的信息應該不斷地在所有營銷媒介中加以利用。競爭優勢是人們從購買你的產品或服務的過程中獲得,甚至從與你做生意的過程中獲得。客戶會下意識地想到,“這能帶給我什麼。”如果沒有利益,那麼他們為什麼要與你做生意?他們為什麼不去與那些提供某種利益的競爭者進行交易呢?你所提供的利益與你所銷售的產品或服務直接有關,但是你必須確定客戶將會得到哪些好處。他們是省錢?還是掙錢?或是感覺舒適?你的產品是否能夠解決他們所碰到的問題?想要真正贏得競爭,你就必須擁有或創造競爭者所不具備的優勢,而該優勢必須有益於你的客戶。

本文摘自《中小企業營銷完美指導手冊》


   本書中特別介紹的所有優秀營銷技巧與建議都包括一份實施營銷建議或活動所需要的大致財務投資額,作為確定與特定營銷技巧、建議或活動有關的大致成本的準繩。偶爾,美元標記的圖標後面會有一個加號標記(+);這簡單地表示實施建議的成本會有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘記這一點,成功企業家對營銷的方方面面面都會進行仔細調查與規劃,包括執行每條新的營銷建議的成本。

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