員工職業晉升的三大標準（1）

    第四章

    員工職業晉升通道建立起來後，接下來重要的工作就是確定職業晉升的標準。為使員工晉升到合適位置，可從任職資格、能力素質和工作績效三個方面進行評估和測試。

    第一節任職資格標準

    一、任職資格標準的內涵

    任職資格標準是任職資格能力級別表現出來的特徵，如知識、經驗和技能等的總和。它強調的是員工在專業領域中處在什麼樣的位置上，是員工技能水平的標尺。資格標準包括必備知識、專業經驗、專業技能、專業成果四個部分。其中，專業技能是資格標準的核心，如圖4-1所示。

    圖4-1任職資格標準內容

    1.必備知識

    必備知識是支援員工完成業務工作所必須掌握的知識點，它是獲得相應資格的前提，是掌握專業技能的重要保證，包括如下三類內容。

    （1）公司知識。它包括公司文化、公司制度與政策、公司組織結構及本部門的組織結構、產品種類、行業地位等公司基本概況和相關業務流程。

    （2）專業知識。它包括專業基础理論、專業動態等，是員工從事本職種工作所需要具備的專業技術知識，並包括與本職種工作相關的其他專業知識。比如熟悉環保政策及法規，熟悉環保行業特點，了解國內外的先進技術，了解客戶的需求等。

    （3）週邊知識。除了專業知識以外的平時在工作中可能會接觸到的其他方面的知識，如從業人員需要了解的統計學知識、基础財務知識等。

    另外，在必備知識標準的撰寫中，針對不同的知識掌握程度，應用“了解、掌握、熟悉、精通”等術語來對各層級的人員進行知識層次的分級描述。其具體含義如下。

    了解：知道；

    熟悉：清楚地知道；

    掌握：熟知並能運用；

    精通：透彻理解並能熟練運用。

    2.專業經驗

    在企業內或企業外從事本專業或相關專業的經歷與時間長短，以及參與或承擔過的專業活動與專案。

    3.專業技能

    專業技能的要求是任職資格標準的核心內容，它是衡量一個人是否達到某個專業級別的最主要指標。包括若幹個技能要素，每個要素中還包括若幹個技能標準的要求，如圖4-1所示。

    4.專業成果

    專業成果指在專業領域取得的工作業績。比如，工藝技術人員完成了多少個專案的方案設計；營銷人員突破了某區域的歷史銷售額；參加制訂了省級或國家級行業的標準；完成多少次A類物料的採購等，這些都是專業成果。專業類人員具備的職稱也屬於成果類，比如工程師的職稱、會計師職稱等。

    表4-1為某公司操作類技工任職資格標準。

    表4-1XX設備公司操作類-技工任職資格

    一、知識要求

    知識類別初級技工中級技工高級技工

    圖紙知識熟悉看機械圖紙的基本知識。熟悉看機械圖紙的相關知識。掌握看機械圖紙的相關知識。

    加工設備工具知識了解常用加工設備、工具的基本功能、應用。1.熟悉本工種的加工設備、工具的基本功能、應用；

    2.具備本工種加工設備、工具的維修常識。1.掌握本工種的加工設備、工具的基本功能、應用。

    2.具備本工種加工設備、工具的維修知識。

    加工工藝知識了解本工種的加工工藝。熟悉本工種的加工工藝。掌握本工種的各種加工工藝。

    材料知識1.熟悉常用材料的基本知識。

    

本文摘自《職業晉升設計的十大關鍵》

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　　 本書針對企業管理職務稀缺與員工晉升需求之間的矛盾，按照建立多重職業發展通道的理念以流程的方式為企業設計了一套員工職業晉升的體系。通過職業化的管理，建立科學、規範的職業晉升通道，為員工架構晉升的階梯。編者通過穿插案例的形式，使全書具有缜密的系統性、邏輯性以及很強的實操性。本書適合企業中高層管理人員、從事人力資源管理的從業者、企業培訓師等閱讀。