信任是用人的第一標準

    第二章 用人的原則

    ●對可信賴之才,信任是用人的第一標準

    領導者給下屬多少信任,下屬就還給領導者多少幹勁。信任和幹勁成正比。因此,下屬能創造出卓越成績,既與下屬的努力工作有關,也是領導者高度信任的結果。

    現代社會,用人不疑,充分發揮人才的聪明才智,是每一位領導者成就一番事業的重要保證。

    企業在用人方面有許多做法,但要使人才充分發揮自己的聪明才智,信任是最為重要的。有位大企業的老總在談到用人時說:“信任是我用人的第一標準。”這句話很有見地。用人不疑,疑人不用。既然你選擇了他,便不應處處懷疑,處處不放心。既然你懷疑他,你便不要用他好了。用而懷疑,實際上是最失策的。

    尉遲敬德是唐初著名的戰將,為大唐的建立屢建奇功,功勳卓著,尤其對唐太宗李世民忠心耿耿。

    本來尉遲敬德是劉武週手下的一員大將,在公元620年(武德三年)時他與另一員大將尋相一起向唐太宗投降。但尋相見風使舵,不過多久,便又叛亂。此時尉遲敬德尚在軍中,殷開山、屈突通等人疑心曾與尋相同處一敵方陣營的尉遲敬德也將叛亂,於是將他捆綁起來,押到李世民面前,建議李世民殺一儆百,以儆效尤。

    李世民不經思索便道:“尉遲敬德何許人物!如果要叛亂,還會落在尋相的後面嗎?”於是立即上前,親自為尉遲敬德鬆綁,並親切安慰他:“大丈夫以義氣相許,請千萬不要將這點小誤會放在心上。我是絕不會隨意輕信旁人之言,加害忠良勇士的。”

    尉遲敬德聞言深受感動,從此對唐太宗死心踏地,為唐太宗甘願效犬馬之勞。

    其實早在李世民打敗劉週武,尉遲敬德戰敗被逼投降時,屈突通就已經提醒李世民要小心尉遲敬德是被逼歸順,恐怕將來會叛變,不應委以重任。

    正因為李世民如此赤誠相待,尉遲敬德才終生盡忠於李世民一人。後來李世民與李建成爭位,李建成曾送尉遲敬德一車金銀來收買他,卻被他嚴詞拒絕。

    唐太宗對自己任用的人能推心置腹,不加猜忌。公元627年,唐太宗初即位,他親自率領數百名宿衛將士在殿前學射箭。衆大臣以為不利於太宗的安全,紛紛谏阻。唐太宗一概不聽,並深情地說:“王者視四海如一家,疆域之內,都是我的赤子,我一一推心置腹,為什麼連自己的保衛人員也加以猜忌呢?”

    由於皇帝的信任,諸多保衛人員個個自勵,數年之間就成為一支精銳之師。

    由此可見,只有相信下屬,用人不疑,才能與下屬建立起密切關係,上下一心,做好事情。每一個下屬,都渴望獲得領導者的信任。如果領導者高度信任下屬,讓他們放開手腳大膽工作,那麼,下屬就會受到激勵最大限度地發揮聪明才智,積極肯幹,變革創新,表現出極大的工作熱情。

    可以說,領導者給下屬多少信任,下屬就還給領導者多少幹勁。信任和幹勁成正比。因此,下屬能創造出卓越成績,既與下屬的努力工作有關,也是領導者高度信任的結果。

    鬆下幸之助對此頗有見解。他認為,起用某個人,只有在充分信任他的時候,他才會一心一意為企業賣命。

    作為一位經營者,鬆下幸之助有個非常重要的觀點是“用人不疑,疑人不用”。他深刻地相信,對待任何人,首要是信賴。

    1926年,鬆下電器公司首先在金澤市設立了營業所。金澤這個地方,鬆下沒有去過。但是經過多方面的考慮,鬆下覺得有必要在此成立一個營業所。有能力去主持這個新營業所的主管,為數不少。但是,這些老資格的人卻必須留在總公司工作,以免影響總公司的業務。

    這時候,鬆下想起了一位年輕的業務員,他剛滿20歲。他認為這位年輕業務員不會因為年輕就做不好。

    於是,鬆下決定派這個年輕的業務員擔任設立金澤營業所的負責人。鬆下把他找來,對他說:“這次公司決定,在金澤設立一個營業所,我希望你去主持。現在你就立刻去金澤,找個合適的地方,租下房子,設立一個營業所。資金我先準備好了,你去進行這項工作好了。”

    聽了鬆下這番話,這位年輕的業務員大吃一驚。他驚訝地說:“這麼重要的職務,我恐怕不能勝任。我進入公司還不到兩年,等於只是個新進的小職員。年紀也是20出頭,也沒有什麼經驗……”他臉上的表情有些不安。

    鬆下對他很有信賴感。所以,鬆下以幾乎命令的口吻對他說:“你沒有做不到的事,你一定能夠做到的。放心,你可以做到的。”

    這個員工一到金澤,立即展開活動。他每天都把進展情形一一寫信告訴鬆下。沒多久,?備工作都已經就緒了,於是鬆下又從大阪派去兩三個職員,開設了營業所。

    用人不疑就是信任下屬,讓他獨當一面。如果你覺得他可以,哪怕出了一些失誤,也不要懷疑他的忠誠和能力而急於換將,相反,應給予更多的支援。

    作為一名管理者,信任是你網羅人心,推進上下關係的一大法寶,如果你選擇出可以信賴之才,並對其充分信任,那麼整個企業必是一片生機,關係融洽。

本文摘自《向唐太宗學管理》


信任是用人的第一標準   唐太宗的管理真言可用“屈己納谏、任賢使能、恭儉節用、寬厚愛民”16字來總結。在今天的中國,有很多企業家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和個人魅力,他們推崇唐太宗李世民為中國歷史上排名第一的CEO,並將他的管理之道借鑒運用到現代管理中來。
  近些年來,西方管理科學在中國發生了嚴重的“水土不服”現象,困惑的中國企業家們開始從中國傳統文化中汲取管理營養。可以說,唐太宗的管理之道對中國企業管理更具有借鑒意義。