對有用之才，莫要求全責備

    ●對有用之才，莫要求全責備

    求全責備是指在選拔和使用人才時，不是著眼長處，而是著眼不足，專挑毛病，百般刁難，寧肯用碌碌無為、四平八穩的庸才，也不願用有某些小過的幹才。

    貞觀十一年，有關部門向唐太宗啟奏說，淩敬有向人索取財物的事情。唐太宗於是指責侍中魏徵等人隨便推薦不稱職的官員。魏徵回答說：“臣等每次承蒙陛下垂詢，總是既講所舉薦的人的長處，又講他們的短處。淩敬這個人，有學識，敢於谏诤，是他的長處；喜好生活享受，好謀財利，是他的短處。現在淩敬為人寫碑文、教人讀《漢書》，以這作借口謀求財利。這和臣等所說的不正相同嗎？陛下不任用他的長處，只看到他的短處，而認為臣等欺君罔上，臣心中實在不服。”太宗採納了魏徵的意見。

    唐太宗看人總看人的主流，而不斤斤計較人的小過，故能知人之長而用之。房玄齡、杜如晦被太宗所重用，蕭瑀向太宗說他倆的短處，谗他倆“朋黨此週，無心奉上”。唐太宗說：“知臣莫若君，夫人不可苛求也，自當舍其生而用其長。”因唐太宗深知二人，不為蕭瑀谗言所惑。始終予以信任。

    唐太宗發現有人在上疏中專揀別人的細小過失進行攻擊，便下令說：“自今以後，有人上書讦人小惡者，當以谗人之罪罪之。”

    唐太宗認為，對有用之才，不可求全責備，所以臣下能夠心情舒畅，像“孜孜奉國，知無不為”的房玄齡、“才兼文武，出將入相”的李靖、“敷奏詳明，出納惟允”的溫彥博、“處繁治劇，衆務畢舉”的戴胄、“耻君不及堯舜，以谏爭為己任”的魏徵、“激濁揚清，嫉惡好善”的王珪等均能各盡所能。

    古人雲：龍有蛇之一鱗，不害其為靈，玉有石之一脈，不害其為寶。這說明識人時不能求全責備。

    領導者對人才的求全責備，不只是不能知人，且會危害人才。歷史上不少賢才之所以蒙冤，都是由於君主喜歡追究小過，如司馬遷只不過為李陵說幾句公道話，卻被漢武帝處以宮刑，使他遺恨終生。蘇轼因對朝政有意見而寫了幾首諷喻詩，卻蒙“烏台詩案”之冤，下半生都被貶逐，過著颠沛流離的生活。而在歷史上，因苛求人小過，別有用心的和溜須拍馬之徒就趁機投井下石，極盡其吹毛求疵之能事加以誣陷，因此，賢才蒙受不白之冤的事就更多了。

    魯迅曾尖銳地指出：“倘要完全的書，天下可讀的書怕要絕滅；倘要完全的人，天下配活的人也就有限。”

    有高峰必須有深谷，誰也不可能全能全才。與人類現有博大的知識、經驗、能力的匯集總和相比，任何偉大的天才都不能及格。管理者在任何時候都不能因為一個人有缺點，就埋沒他的才能。

    美國南北戰爭時期，北方軍占有人力物力的絕對優勢。但在1861―1864年期間，與南方軍作戰卻毫無進展，林肯分析原因，認為是自己用人有問題。林肯的用人標準是“無缺點”，就是要求“十全十美”。而南方軍統帥李將軍在用人時只考慮此人“有何長處”，是否對作戰取勝有利。因此，林肯手下那些“無缺點”的將領一一被李將軍手下的具有“一技之長”的滿身“都有大大小小缺點”的將領所擊敗。吃了敗仗的林肯認真分析了李將軍的用人技巧，一反過去那種用人方法，果斷地任用一貫“傲氣十足”、“好酒貪杯”的格林特為作戰總司令。因為在諸多將領中，只有格林特能夠運籌帷幄、決勝千里。後來事實證明，對格林特的任命成為美國南北戰爭的轉折點。

    後來林肯深有感觸地說：“我的生活經驗使我深信，沒有缺點的人，往往優點也很少。”

    看別人的短處容易，看別人的長處難，有些領導者往往對下屬的缺點和短處敏感，而使其優點和長處被掩蓋。

    作為領導者，一定要能夠正確對待人才的某些缺點和不足。用人時，一定要有“力排閑言碎語”，不怕“吹冷風”的勇氣和魄力。現在，我們一些單位在用人時，常常自覺不自覺地在遵循一條所謂的“保險法則”，叫做“有反映者不要輕易使用”，由此往往導致一批賢能之士、開拓創新之才被拒之於門外，而某些平庸之輩卻容易得到重用。

    培養人才不易，輕易放棄更無異於自毀長城，但是，面對有過失的人，作為領導該怎麼辦呢？海王集團的掌門人張思民就面臨了這樣一次挑戰。

    有一次，海王集團的一位經理在主持專案時，因一時發昏，收了對方回扣。誰知事後被人發現了，公司上下一片嘩然，張思民勃然大怒，在公司高層會議上狠狠地罵了他一頓。

    可是，這位經理對公司作出過很大的貢獻，並且工作能力頗佳，在這次醜聞背後還有他的家庭突遇飛來橫禍、經濟拮據的原因。張思民回顧了集團幾年的風風雨雨，又記起了這位經理的功績，既痛恨又惋惜，不禁百感交集。

    在沉默許久之後，張思民猛地站起，宣佈道：“你去我們另一個公司當經理吧，記住，同樣的錯誤不要再犯！”

    滿座皆驚。那位經理更是張大了嘴，愣在那里，幾乎不敢相信自己的耳朵。

    事後有人責怪張思民“心太軟”，養虎為患。張思民卻一笑置之。他有把握這麼做，一則那位經理是位不可多得的人才，能力出衆；二則在過去這麼多年的艱辛歲月中，此人忠心耿耿，立下汗馬功勞，從未出現過此類事情；三則那位經理貪財的背後還有一些客觀原因。所以，張思民相信他不會再犯同樣的錯誤。

    事實證明，此人到新單位後果真兢兢業業，廉潔奉公，贏得了上下一致的好評。

    子曰：“人非聖賢，孰能無過？知過能改，善莫大焉。”人難免會犯錯誤，是“一棍子打死”、“全盤否定”，還是仔細斟酌、靈活應變？這關鍵要看領導者是否有肚量，能否給人以改過自新的機會。

    世界上沒有十全十美的人，領導者在選拔人才時，就要全面分析，辯證看人，切忌求全責備，要放棄“求全的心理”。這樣才能做到知人用人、人盡其才。

本文摘自《向唐太宗學管理》

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　　 唐太宗的管理真言可用“屈己納谏、任賢使能、恭儉節用、寬厚愛民”16字來總結。在今天的中國，有很多企業家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和個人魅力，他們推崇唐太宗李世民為中國歷史上排名第一的CEO，並將他的管理之道借鑒運用到現代管理中來。
　　近些年來，西方管理科學在中國發生了嚴重的“水土不服”現象，困惑的中國企業家們開始從中國傳統文化中汲取管理營養。可以說，唐太宗的管理之道對中國企業管理更具有借鑒意義。