用人才不用奴才

    ●用人才不用奴才

    “人才有用不好用，奴才好用沒有用。”聪明的領導用“人才”，少用“庸才”，慎用“鬼才”，絕不用“奴才”。

    領導者大多喜歡順從自己的人，而對那些愛自作主張、頂撞自己、不好用不好管的“逆才”常有意疏遠，從而導致一些確有才華、有作為、有發展潛力的“逆才”得不到發現和重用，甚至遭到壓制，最終造成人才資源的浪費。

    作為領導者，對於“逆才”應有一個正確的認識。領導者應意識到：那些敢於發表不同意見、敢於跟自己爭得面紅耳赤甚至讓自己下不了台的“逆才”，不一定就與自己志趣相悖。在許多情況下，能夠傾吐逆耳忠言者，往往正是表里如一、襟懷坦蕩、才華出衆的人才。

    谏議大夫魏徵就是一個典型的“逆才”，他經常對唐太宗的缺點和不足犯顔直谏，多次讓唐太宗威儀掃地。他於貞觀十三年所上《十漸不克終疏》，尖銳地指出唐太宗十個方面的過錯和缺點，令唐太宗非常尴尬。可唐太宗一貫將魏徵作為難得的賢士善待之，重用之，甚至於尴尬之後，將《十漸不克終疏》列諸屏風，朝夕瞻視，並作為其當朝執政的座右銘。正因有魏徵之類的“逆才”和唐太宗善待“逆才”的雅量，才會有大唐基業的穩固和貞觀盛世的出現。

    古往今來的無數事實已經證明，大凡真正有本事有作為的人才，多是有主見、有思想、有傲骨的剛正不阿者。他們對領導者的指示特別是不合實情的指示不會盲目遵從，要麼據理抗爭，要麼犯顔直谏，總會表現出“逆態”、“逆性”。美國著名的五星上將麥克•阿瑟曾經發出“人才有用不好用，奴才好用沒有用”的慨歎。

    美國IBM公司的總裁小託馬斯•沃森是位經營企業的高手，其用人的特點是：“用人才不用奴才。”

    小沃森自小生活在其父老沃森身邊，耳濡目染，非常崇敬和欽佩那些有本事的人。他從小就認識一位經理，叫雷德•拉莫特，這是位極有能力的人。雷德•拉莫特認識IBM里所有的人，無論老少，對人有著合乎情理和不偏不倚的看法；面對老沃森敢於毫無顧忌地說出自己的真心話，敢於對小沃森提出嚴厲的忠告。小沃森說，這位經理對他教益極大，否則他會犯更多的錯誤。

    小沃森不喜歡他父親週圍那種逢迎拍馬、趨炎附勢的氣氛。他說：從我當推銷員那時候起，我就很清楚誰對父親的話惟命是從。有的人對他的每一句話都趨之若鹜，好像他是上帝似的。對那種人，我一有機會就要整治他們一下，決不手軟。他還說：如果一個人不願意理直氣壯地捍衛自己，那我也不願意同他共事，他不應該留在公司。

    小沃森特讨厭惟命是從的人，這種人有的多是奴性，缺的是人性，更缺的是獨立人格、個人主見、自我尊嚴。這種人不是一無所能，就是別有用心，至少不是一位具有正直品格的人。對這類人，小沃森不但不委以重任，而且不屑與之為伍。小沃森用人既重本事，更重人品。

    有一天，一位中年人闖進小沃森的辦公室，大聲嚷嚷道：“我還有什麼盼頭！銷售總經理的差事丢了，現在幹著因人設事的閑差，有什麼意思？”

    這個人叫伯肯斯託克，是IBM公司“未來需求部”的負責人，他是剛剛去世不久的IBM公司第二把手柯克的好友。由於柯克與小沃森是對頭，所以伯肯斯託克認為，柯克一死，小沃森定會收拾他。於是決定破罐破摔，打算辞職。

    沃森父子以脾氣暴躁而聞名，但面對故意找茬的伯肯斯託克，小沃森並沒有發火，他了解他的心理。小沃森知道伯肯斯託克是個難得的人才，甚至比剛去世的柯克還精明。雖說此人是已故對手的下屬，性格又桀骜不馴，但為了公司的前途，小沃森決定盡力挽留他。

    小沃森對伯肯斯託克說：“如果你真行，那麼，不僅在柯克手下，在我、我父親手下都能成功。如果你認為我不公平，那你就走，否則，你應該留下，因為這里有許多的機遇。”

    後來，事實證明留下伯肯斯託克是極其正確的，因為在促使IBM做起計算機生意方面，伯肯斯託克的貢獻最大。當小沃森極力勸說老沃森及IBM其他高級負責人盡快投入計算機行業時，公司總部響應者很少，而伯肯斯託克卻全力支援他。正是由於他們倆的攜手努力，才使IBM免於滅頂之災，並走向更輝煌的成功之路。

    後來，小沃森在他的回憶錄中，說了這樣一句話：“在柯克死後挽留伯肯斯託克，是我有史以來所採取的最出色的行動之一。”

    小沃森不僅挽留了伯肯斯託克，而且提拔了一批他並不喜歡，但卻有真才實學的人。他在回憶錄中寫道：“我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那種讨人喜歡的助手，喜歡與你一道外出釣魚的好友，則是管理中的陷阱。相反，我總是尋找精明能幹、愛挑毛病、語言尖刻、幾乎令人生厭的人，他們能對你推心置腹。如果你能把這些人安排在你週圍工作，耐心聽取他們的意見，那麼，你能取得的成就將是無限的。”

本文摘自《向唐太宗學管理》

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　　 唐太宗的管理真言可用“屈己納谏、任賢使能、恭儉節用、寬厚愛民”16字來總結。在今天的中國，有很多企業家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和個人魅力，他們推崇唐太宗李世民為中國歷史上排名第一的CEO，並將他的管理之道借鑒運用到現代管理中來。
　　近些年來，西方管理科學在中國發生了嚴重的“水土不服”現象，困惑的中國企業家們開始從中國傳統文化中汲取管理營養。可以說，唐太宗的管理之道對中國企業管理更具有借鑒意義。