別讓老外煩我們(1)

2014-06-03 13:39:54

    5.別讓老外煩我們

    20多年前中國人出國時惹人煩,因為我們露窮;現在出國人家還煩,因為我們顯富。

    我們露窮的時候是真窮,窮得連衣服都買不起;我們顯富時其實沒那麼富,只是比以前有點錢而已。不要忘記窮和富都是相對的概念,盡管我們國民生產總值已經名列前茅,成了世界四強甚至三強,但是在人均收入上仍然處於很低的水平,不僅歐洲,連非洲都有許多國家高過我們。所以我們的富裕,其實沒有什麼好張揚的。

    而且我們常常是拿相對富裕的自己比相對貧窮的西方人,卻還保持著貧窮時的行為方式和處事態度。在這一點上我們許多國人就不如西方人,他們富人活得體面,窮人活得也體面。

    窮得讓華僑冷眼

    20世紀80年代,中國人開始大批走出國門的時候是真窮,人們口袋里沒什麼現金,商店里沒什麼商品。出國的錢都是專門去中國銀行領,到國外後支出統一管理,個人口袋里只有零錢。但是西方世界商品琳琅滿目,讓人又好奇又眼馋,我當時不僅沒有錢買,連問質地都不知道怎麼問,只好透過橱窗逛店(windowshopping)飽個眼福。

    到了華人開的店後,終於可以說中文,又是同胞,忍不住到處問價,然後又不買,頂多問半天就買幾美元的小紀念品,現在回想起來確實挺招人煩的。當時印象特深的是,海外同胞而非西方人尤其煩我們這些大陸來的窮鬼。

    我第一次到紐約是20世紀80年代中期,在唐人街買東西,我用普通話問價,華人同胞用廣東話回答,我根本聽不懂他們在說什麼。那種愛答不理、嫌貧愛富的勢利態度讓我很不感冒。我同事出差香港,也有類似遭遇,後來還和我憤憤提及此事。這都是過窮日子時的事。

    國人富裕後很快學會消費西方名牌,卻也常常引來懷疑的目光,因為假的東西在國內畢竟太多了。我的朋友當了一家大型航空公司的副總以後,有一次吃飯時穿了一套名牌西裝,筆挺筆挺的引來贊揚聲。我故意問他那牌子是真的還是假的,他得意地說那件西裝是真的,花了好多錢呢。另一位朋友則在一旁揶揄道:“關鍵是現在人不一樣了,當大官後氣魄也大,穿了假的別人也會認為是真的;沒當大官以前則不一樣,穿了真的都被認為是假的。”

    富得讓西方人侧目

    富裕的中國人往往集體出行,到巴黎團購,去高檔店買東西時也大聲喧嘩,旁若無人般地擠在一起,讓法國人侧目。於是後者幹脆成立了中國部,專門請了在巴黎的華人在那里導購退稅,方便了遊客,也是為了把中國人隔離開,免得影響商店的生意。我專門去“巴黎春天”和“老佛爺”店看過團購的場面,熙熙攘攘一片中國人,弄得在高級商店購物沒有高級的氣氛。

    多年前日本人遊客多,也不講法語,法國人也設立日本部為他們團購提供說明。但他們安靜得多,又相互謙讓,讓法國人很受用。

    有些中國人在國外餐館吃飯時也會像在國內般的大呼小叫,把服務員指使得團團轉、隨叫隨到,那其實是不可取的。西方人的服務員都很在意自己的尊嚴,他們願意提供服務,因為他們就是幹這個的,但他們希望與食客平等相處。而西方食客都是以眼神和隐蔽的手勢讓服務員註意到,後者就會自動走過來。如果大叫幾次,那他們可能會故意裝聽不見,把你晾在那里一陣,若無其事地幹別的事。法國的服務員尤其如此,他們甚至不在意你給不給小費。

    富裕的國人還好故意露富,東北人稱這種行為叫“的瑟”。我一個遼寧的朋友告訴我,她的一位女朋友因為吃飯和男友吹了,就是由於後者付錢時特意將萬元一疊的百元大钞掏出來,再從裡面抽出幾張付賬。那位女士結果吃過飯就不再理他了,因為他太“的瑟”。一些中國人在海外也“的瑟”,認為自己付錢了,就應該享受自己想要的服務,結果適得其反,反而被人嫌棄。

本文摘自《行商歐美20年見聞》


   扁平化的世界正在把東方和西方壓得越來越近,全球化的經濟也讓我們面臨著來自西方國家的機遇和挑戰。
  自20世紀80年代初至今,本書作者在歐美各國金融界工作的20多年中,從一個中國商人的視角,一直關註和感悟著歐美商業文化的細節。從與外國人打交道時的吃穿和言行,到不同西方國家之間不同的商業邏輯和工作理念,乃至到對人的生命價值的計算方式,都在一個個生動而耐人尋味的故事中被作者娓娓道來。

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