第8節:第2章 產品對應市場的基本準則(4)
在企業的經營活動中,定位的方式各有不同。有的企業已經有了一個產品,它需要完成市場的策劃,設計如何走向市場,讓市場接受;還有一種是,企業準備生產一種產品,先調研一下市場,看看生產什麼樣的產品合適。看似一樣,其實這是兩種定位方式。從營銷角度來講,當然是先去調研市場,再生產產品更為合理。但有時企業已經看見了市場機會,來不及,也不可能有時間先去調研市場。他們大體上認定這個市場是個高速成長的市場,於是,迅速地進入這個市場。尤其是一些門檻低的消費品更是如此。
產品的定位對應市場的問題,需要看產品利益的階段發展和市場的需求發展。
不同產品的市場階段對應的利益不同
企業已經有了產品,然後拿這個產品去對應市場,就需要先做一個產品定位,根據產品的功能、特點,大概確定一個市場的方向,然後在確定的市場方向的人群里邊去找對應的點。
通過市場調研,把這類人群找到,找到之後要研究這類人群是多大年齡的人群,有些共性需求的產品只對應年齡就可以了。但是,我們會面臨的不僅是共性需求的產品,也許是一個個性需求的產品。在一個非常成熟的市場中,產品的細分很強,有個性需求的人群,也有共性需求的人群,而成長市場共性需求人群會比較多。所以,我們就要從成長市場、成熟市場這兩塊進行分析。
首先分析成長市場。企業的產品進入成長市場的時候,定位的人群是一個大的區格定位人群,而不能細分人群。因為這個時候市場的需求都在高速成長,每天的成長率,每年的成長率都不會低於35%。在這麼高速的成長機會里,把定位定死了是對企業不利的,所以我們會把市場人群定大、定寬泛。從年齡層次或從性別上簡單地做一個大框的消費人群的劃分。這樣的話,就可以讓很多人嘗試我們的產品。
再說成熟市場分析。到了成熟市場的時候,很多消費者已經買過第一拨的產品,市場對產品的基本功能和利益已經完全接受了。這個時候消費人群產生了分裂。一部分人喜歡這個樣子的,一部分人喜歡那個樣子的;一部分人喜歡帶這種利益捆綁的,另一部分人喜歡另外一種利益捆綁的。他們喜歡的利益點都不一樣了。
不同的捆綁利益和不同的個性利益使消費者產生了分化。有的消費者在選擇產品的時候,不僅要產品本身的捆綁利益,還要有附加的服務利益;有的消費者則要情感和品牌利益。這時候的消費者總是希望自己是獨有的,覺得我買的就比你的產品好,或者品牌好。
這個時候說明成熟市場時期到了,市場開始細分了。產品的概念突顯了,個性概念也突顯了;創新增多了,產品更新也加快了。
區隔市場和細分市場不是隨時可以用的
在成熟市場上,人們購買的方式也產生了不同,他們會以產品的利益點去購買,以品牌的利益點去購買等。所以,這個時候產品對應市場,就要考慮到底要多大的市場。是要分裂出來的比較大一些的人群,還是要細分出來的更小的人群。
有些企業找了咨詢公司說明策劃,但咨詢公司幫他找出的很有創意的點子是,把產品的概念重新確立,但這往往是脫離主體的創意,市場的規模是有限的。企業往往覺得這個點子不錯就輕易地採用了,但是這個點子可能是最小的市場,造成企業在啟動小市場的時候,啟動容易,拓展困難。有時也會出現這樣的現象,咨詢公司說明企業尋找到了一個很有創意的概念或者賣點,企業認為這個點還可以,於是採用了,而採用之後效果還不錯,但有些咨詢公司並不是用市場規律分析出來的結果,而是自身創意出來的一個點子,有時也會蒙到一個較大的市場。
為了一個小市場去做的推廣,往往不值得
市場都有市場的空間,到底有多大,市場定位是否對應到這個市場空間,同時也對應企業的願景需要,企業往往都會聽一些策劃公司給的建議,或者是一個很好的創意點。這些建議和創意點都在一個時間點上能夠看到市場的表現,但結果是把市場的空間區隔得非常小,造成企業為了非常小的市場空間,投入了大量的廣告費用。
本文摘自《“中國營銷之父”營銷實戰策略》
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