《讓員工跑起》 為什麼要授權(10)

    於是吳王挑出宮女一百八十人，交給孫武。孫武把她們編成兩隊，挑選吳王最宠愛的兩個美妃擔任隊長，讓她倆持著戰戟，站在隊前。孫武對美妃和宮女說：“你們都知道自己的前心、左右手和後背的位置嗎?”美妃和宮女們說：“知道。”孫武說：“向前，就看前心所對的方向；向左，看左手方向；向右，看右手方向；向後，就看後背方向。一切行動以鼓聲為準，大家都明白嗎?”她們都說：“明白。”孫武又命令士卒扛來執行軍法的大斧，指著大斧反复說明軍隊的紀律，違者處斬。

    戰鼓雷鳴，孫武下達了向右轉的命令。美妃和宮女們不但不聽命令，反而嘻嘻哈哈地笑了起來。孫武說：“約束不明，令不熟，這次應由將帥負責。”於是重新對軍令、軍紀、軍法作了說明。然後又擊鼓，發出向左的命令。美妃和宮女們又一次地哄笑起來。孫武說：“紀律和動作要領已講清楚，大家都說明白了，但仍舊不聽從命令，這就是故意違反軍紀。隊長帶頭違反軍紀，應按軍法處置。”於是，下令要斬左右隊長，吳王看見要殺自己宠愛的妃子，大為驚駭，急忙傳令說：“我已經領教了將軍練兵的才能了，我沒有這兩個愛妃，飯都吃不下，請不要殺她們吧！”孫武說：“我既已受命為將，將在軍，君命有所不受。”當即把兩個隊長一同斬首。又指定另外兩位妃子任隊長，繼續操練。這時，再發出鼓令，不論向左、向右、前進、後退、跪下、起立，全都服從命令，而且嚴肅認真，合乎要求。孫武見已教練整齊，就派人報告吳王說：“兵已經練好了，請大王檢閱。這兩隊士兵，可任意指揮，即使讓她們到水里火里也不會抗命了。”吳王失去了兩個愛妃，心裡很不高興，苦笑著說：“行了，將軍回舍休息吧!我不想檢閱了。”事情過後，孫武先向吳王謝罪，接著申述斬妃的理由：“令行禁止，賞罰分明，這是兵家常法，為將治軍的通則；用衆以威，責吏從嚴，只有三軍遵紀守法，聽從號令，才能克敵制勝。”吳王聽了孫武的解釋，怒氣消散，便棄斬妃之恨，拜孫武為將軍。

    後來，吳國軍隊在孫武的嚴格訓練下，紀律嚴明，戰鬥力很強。公元前506年，吳、楚大戰中，吳軍五戰五捷，打敗了楚國。以後，吳軍又威震齊、晉兩大中原強國，吳國在列國諸侯中威名遠揚。

    ✍管理啟示

    在管理工作中，我們其實也常遇到這種“妃子”——不聽話不好管的人，但是通過授權，明確責任，可以使問題變得簡單。實際上，這里孫武進行了一次明確的責任轉移，即通過簡單的編隊，把隊伍管理的責任轉移到左右隊長身上。明確的授權可以把一部分的責任讓下屬承擔起來。

    【知識鏈接：孫武簡介】

    孫武，即孫子，春秋末期軍事家，字長卿，齊國人。曾以《孫子兵法》十三篇見吳王阖闾，被任為將，率吳軍攻破楚國。他主張改革圖強，認為當時晉國六卿所進行的土地制度改革，其中畝大而稅輕者可以成功；認為“兵者國之大事”；提出“知己知彼，百戰不殆”，註重了解情況，全面地分析敵我、衆寡、強弱、虛實、攻守、進退等矛盾雙方，並通過對戰爭客觀規律的認識和掌握克敵制勝；提出“兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者謂之神”；強調戰略戰術上的“奇正相生”和靈活運用。其著作《孫子兵法》是中國最早最傑出的兵書，被譽為“兵學聖典”，位居《武經七書》之首。

    2．責任清晰

    【案例：黛安娜的苦惱】

    產科護士長黛安娜給巴恩斯醫院的院長戴維斯博士打來電話，要求立即作出一項新的人事安排。從黛安娜急切的聲音中，院長感覺到一定發生了什麼事，因此要她立即到辦公室來。5分鐘後，黛安娜遞給院長一封辞職信。

    “戴維斯博士，我再也幹不下去了，”她開始申述：“我在產科當護士長已經4個月了，我簡直幹不下去了。我怎麼能幹得了這工作呢？我有兩個上司，每個人都有不同的要求，都要求優先處理。要知道，我只是一個凡人。我已經盡最大的努力適應這種工作，但看來這是不可能的。讓我給您舉個例子吧。請相信我，這是一件平平常常的事。像這樣的事情，每天都在發生。”

    “昨天早上7:45，我來到辦公室就發現桌上留了張紙條，是傑克遜（醫院的主任護士）給我的。她告訴我，她上午10點鐘需要一份床位利用情況報告，供她下午向董事會作匯報時用。我知道，這樣一份報告至少要花一個半小時才能寫出來。30分鐘以後，喬伊斯（黛安娜的直接主管，基層護士監督員）走進來質問我為什麼我的兩位護士不在班上。我告訴她雷諾茲醫生（外科主任）從我這兒要走了她們兩位，說是急診外科手術正缺人手，需要借用一下。我告訴她，我也反對過，但雷諾茲堅持說只能這麼辦。你猜，喬伊斯說什麼？她叫我立即讓這些護士回到產科部。她還說，一個小時以後，她會回來檢查我是否把這事辦好了！我跟你說，這樣的事情?天都要發生好幾次。一家醫院就只能這樣運作嗎？”

本文摘自《授權與激勵的藝術》

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　　 讓員工自動自發地跑起來，這是很多領導者夢寐以求的境界。本書作者以此為出發點，選擇了授權與激勵這兩個重要能力為突破口，以基本理論為經、以案例為緯，探索了授權與激勵的目的、機理和真谛，介紹了授權與激勵的常規方法及誤區。通過有效授權與激勵，優秀的領導者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發、創造性地工作。