《讓員工跑起》 為什麼要授權(8)

    ②尚方寶劍以及各色聖旨。這是包公戲中包拯的又一大法寶。

    這幾樣東西都是“禦赐”的。這就是一種授權。當時的包拯，因為懲治壞人有功而被皇上連升數級，成為了開封府知府，皇上為了保證其在執法過程中的公正、迅捷，更赐予他上斬昏君、下斬谗臣的尚方寶劍與先斬後奏的利器——龍頭鍘、虎頭鍘與狗頭鍘。有了這幾樣利器後，包拯連續瓦解了多個惡勢力，同時也遭到了奸黨的陷害，為了加快剿滅奸黨與強寇，包拯更抛開傳統，與江湖上有志之士結交並委其要職，一時間上下同欲，群起抗敵。其中較為著名的有四品帶刀護衛“禦貓”（展昭）、師爺公孫策等。在這些人的說明下，包拯終於向大奸臣——國師“龐太師”發動了總攻。民間也因為包拯辦案公正廉明，稱其為“包青天”。

    如果沒有尚方寶劍那幾件寶貝，即便是有“禦貓”（展昭）等豪傑，恐怕包拯也無法完成其“青天”的使命。因為權力沒有了。中國古代當官的人都十分重視自己的烏紗帽，帽子當然是小事，關鍵是帽子背後的權力。相應的合法權力是完成任務的基本條件。

    3．與使用權力對等的責任

    【案例：偷懶的財務經理】

    張某是一家公司的財務人員，他近期的任務是參與制定公司下一年度的部門預算。

    他每天上午9:00準時到達辦公室，但是他並不急於投入工作，因為上級並沒有規定任務完成的時間，也沒有對他提出任何要求。所以他每天到辦公室後，先是花30分鐘左右的時間整理房間，以便為自己營造一個幹淨舒適的工作環境。然後再點上一支煙，花30分鐘看看當天的報紙，他覺得每天報紙上的廣告彩圖非常漂亮，值得一看，這是他的興趣。當報紙看完後，他總是會覺得有點頭暈，因為他看報紙總是太投入了。由於頭暈不利於制定預算，他怕在繁雜的運算中出錯或者是抄錯什麼信息，於是他還需要30分鐘的時間閉目養神，恢復精力，使自己清醒一些。每天他就這樣習慣於在10:30才開始做正式的工作，他並不覺得早一點開始工作有什麼意義。

    後來公司召開年度預算會議，因為張某沒有完成預算草擬工作，各個部門不得不推遲或者修改自己的計劃，公司聲譽大打折扣，蒙受了巨大損失。張某給公司的解釋讓公司的領導感到憤怒：不知公司這麼急就要預算草案，時間太緊無法完成任務。

    張某的結局可想而知，但公司卻不會因為這個人的離去而挽回什麼損失，所有的損失已經是既成事實，無法改變。

    ✍管理啟示

    管理學上有一句很經典的話：下屬工作的不善，反映出上司管理才能的缺乏。像張某這樣凡事拖沓沒有時間觀念的人，是不應該被賦予權利的。所以因能賦權、量才使用是領導們必修的一課。

    【案例：歐萊雅管理教育中心——培養有責任的詩人】

    歐萊雅業務遍佈全球，需要大批跨文化的高層領導人。位於歐萊雅法國巴黎總部的“歐萊雅管理教育中心”，與通用的克萊頓村一樣，負責歐萊雅高層領導培訓。歐洲著名的INSEAD商學院與歐萊雅合作，開設“LeadershipforGrowth”領導力培訓課程，由INSEAD商學院的知名教授、相關經濟領域的學者以及歐萊雅的高層領導人擔任教師，提供綜合性、全方位的培訓課程。通過領導人培訓，學員不僅能夠學習到先進的管理經驗和業務知識，而且可以與來自全球各地的高級管理人員相互溝通、交流，這對於歐萊雅這樣跨國界、跨文化的世界性企業尤為重要。

    歐萊雅的領導人培養緊密結合工作實踐。尤為突出的是，歐萊雅註重發揮責任的激勵作用，鼓勵自己的各級經理人和員工接受挑戰、承擔責任、培養領導能力，也就是要具有像“詩人”一樣的熱情與自主精神，激發智慧，快速成長。與此同時，歐萊雅註重培養一絲不苟、認真做事的精神，也就是其推崇的另一種文化——“農民”般的勤勞、嚴謹、執著。“詩人”與“農民”相結合，造就了歐萊雅獨特的領導人培訓文化。

    此外，歐萊雅的領導人培訓體系具有按需培訓的特色，可以讓學員根據自身具體情況主動提出培訓要求，公司培訓總部會按照具體需要安排培訓。歐萊雅的經理人同樣負有培養領導人的責任，歐萊雅認為最好的人事經理就是各業務部門的經理。

    不僅是歐萊雅，許多著名的頂級領導力培訓機構都以責任為培養核心，因為只有上司承擔起了責任，下屬才可能也承擔起自己的責任。只有勇於承擔責任，才能被賦予權力。賦予權力是為了使其更好地盡責任。

    【知識鏈接：管理學大師中的大師——德魯克眼中的責任觀】

    “權力和職權是兩回事。管理當局並沒有權力，而只有責任。它需要而且必須有職權來完成其責任——但除此之外，決不能再?要一點。”在德魯克看來，管理當局只有在進行工作時才有職權（authority），而並沒有什麼所謂的“權力”（power）。

    德魯克反复強調，認真負責的員工確實會對經理人提出很高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認真地對待自己的工作，要求他們對自己的任務和成績負起責任來。

本文摘自《授權與激勵的藝術》

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　　 讓員工自動自發地跑起來，這是很多領導者夢寐以求的境界。本書作者以此為出發點，選擇了授權與激勵這兩個重要能力為突破口，以基本理論為經、以案例為緯，探索了授權與激勵的目的、機理和真谛，介紹了授權與激勵的常規方法及誤區。通過有效授權與激勵，優秀的領導者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發、創造性地工作。