第6節：第一章 總則(6)

　　企業有責任在利益權衡中既履行好經濟責任，又履行好企業的社會責任。因為，離開了第一種責任，企業將無法生存；同樣，損害了社會責任，企業也將無法生存。

　　企業的經濟責任

　　企業的商業價值（經濟價值）由市場交換中獲得。

　　企業作為經濟組織之所以能夠生存，其價值在於，通過生產行為創造產品（服務），滿足同社會和顧客的某種需求，從而為利益相關者提供回報。因此，企業組織的責任首先是經濟責任。

　　企業要為社會創造財富。財富創造，需要企業組織為每個利益相關者提供利益回報。企業須為投資者提供投資回報，為員工提供薪酬與福利，為社會提供稅收，為社區提供公益。

　　經濟責任的實現，有賴於企業利潤的創造。企業的主要利益相關者雇員、股東等對企業的期望在很大一部分上也表現在利潤方面。沒有利潤，股東不會投入；員工不能成長，企業無法生存。

　　企業對員工的基本經濟責任是按時付酬。一個連員工基本利益都不能保證的企業，是無法回報社會的。

　　企業對社會經濟責任實現是通過繳納稅收實現的。企業最基本的責任是獲取利潤，利潤是企業的命脈。只有能夠獲得利潤的企業才能生存下來，而只有能生存下來的企業才能談得上所謂的社會責任。從這個意義上說，企業負有一種並且只有一種社會責任，那就是在遵守商業規則的前提下，利用其對資源的調度和掌握為客戶創造產品和提供服務。通過產品和服務，獲得客戶回報，實現生存和發展的目的。

　　企業的社會責任

　　作為社會組織之一，企業必須承擔有限的社會責任。企業通過稅收服務於社會，通過解決就業等為社區帶來福利，等等。

　　任何把企業社會責任無限化的作法與行為，均是錯誤的。

　　企業是人格化的組織，它能夠而且必須對其經營活動所處的社會環境作出回應，並承擔相應的社會責任。企業最終的社會責任，是要對社會進步起積極推動作用。

　　企業以盈利為目的，但創造贏利不應損害客戶以及社會公共利益。

　　企業推動社會進步，主要表現在，能夠為本組織内員工提供高於社會平均生活水平之上的生活、工作場所以及薪金收入；表現在其通過創新產品，改變了人類的生存、生活方式；表現為提供稅收，服務於社會。

　　在企業發展史上，正是企業創造了汽車、飛機以及通信等等產品，從而也改變、引領了人類的文明進步。

　　一個健康的企業和一個病態的社會是很難共存的。況且社會之所以進入病態，企業本身負有不可推卸的責任。

　　一個病態的企業是很難見容於一個健康的社會之中的。

本文摘自《為中國企業解疑釋惑》

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　　 企業依法成立。企業中所有相關人員均應在法律規範下履行職責。合法規範的企業内部關系以及所有崗位人員的正確履職，是企業有效運轉、保持競争優勢的基礎和前提；員工守則所規範的是企業内部員工與企業、員工與員工以及員工與其他相關人、事、組織的關系。企業内部所有人員均應恪盡職守正確履職。並在實際履職過程中，要不斷研究新情況，不斷充實新内容，不斷解決和回答新問題。企業是創造財富、創造價值的組織，是工作的場所。