庸才埋葬企業

    隨著企業內人才的增多，工作中增加了更多的智力成分，越來越多的工作需要團隊合作來完成。團隊更強調團隊中每個人的創造性發揮，以及團隊整體的協同工作，若不能做到這一點，一群人才也就成了“烏合之衆”。有人才不一定就能促使企業成功。

    然而，沒有人才的企業會是怎麼樣的呢？

    沒有人才的企業註定不會成功。我在為浙江的一家企業做咨詢的時候發現，老闆很辛苦，臉上毫無光澤，不客氣地說像是剛從地窖里出來似的，因為是多年的好朋友，我就直接問他是不是身體不舒服，他感歎道：不僅是不舒服，簡直是身心疲憊啊。我忙問他怎麼回事，原來是工作壓力太大，白天想的事情太多，晚上經常失眠。他讓我幫幫忙，讓他再不要那麼累。

    做企業還搭上了健康，著實讓人於心不忍，我就到他的企業去考察。先去了行政部，了解一下他們平時都是怎麼工作的。我發現，僅僅行政部就有將近20號人，其中秘書就有7個。這麼多的人做工作，應該是每個人都太輕鬆了，但實際看到的卻是每個人都非常忙，經常加班加點，擁有這麼多人做事情的老闆更加忙，沒日沒夜地累，真是件怪事！

    我就問他們平時工作的流程是怎樣的，我發現，之所以人員瞎忙、人浮於事，其原因就在於他們彼此間會制造出更多的工作來。

    比如，王二總秘書吩咐要起草一個文件，趙五秘書認為是朱六秘書管轄範圍內的事，於是朱六秘書就起草一個初稿。初稿送到主管秘書張三那兒，張三大加修改後送另一個秘書主管李四先生那里會簽。李四本想把文稿交給鐘七秘書去辦，不巧鐘七秘書請假不在，文稿轉到古八秘書手里。古八秘書寫上自己的意見，經李四同意送還給張三。張三採納了修改意見，然後把修改稿送呈王二審閱。

    王二怎麼辦呢？

    本來他可以不加審查，簽發了事，可是他的腦袋里裝了許多其他的事情：他盤算到行政部還有一個職位空缺，明年自己該再努一努力，坐上那個位置；鐘七與古八兩個人明爭暗鬥，真讓人頭疼，得採取點措施了；趙五要求加薪；朱六有意向跳槽。因此，當張三把修改的文件送過來的時候，他有些為公司內的這些事感到心煩意亂，沒心情看文件，於是又壓了幾天。過了幾天，王二認真地讀了稿子，删去一些啰唆話，改了改錯字，稿子又恢復到了朱六起草時候的樣子。

    這份定稿，原本朱六一個人也能搞定，但費盡週折，經過了那麼多關卡，最後才確定下來。從這個案例看出，人多了，辦同樣的事情花費的時間反而比過去更多了，誰也沒閑著，只為了達到原本一個人就可以達到的結果。

    我問老闆，為什麼小小一個行政部要安排那麼多人呢？光秘書就有7個！老闆說，不安排不行啊，那個王二“秘書頭頭兒”在企業幹了很多年，他老是說工作太多，做不過來，沒法只好給他增加了兩個人——張三和李四，過了不久，增加的那兩個秘書也喊，就也給他們各增加兩個人——趙五、朱六、鐘七和古八。不知道為什麼，增加了這麼多人手，工作還是做不過來。

    這就是問題的症結了：工作太多，有沒有經過考證？究竟是真的多，還是做的人沒能力勝任？我看是做的人沒能力勝任！當企業充滿了庸才，這個企業不倒閉才怪——我接手這家企業的時候，機構臃腫，人浮於事，企業濒臨倒閉。如果要問我該怎麼解決，那就是嚴把招聘關，保證招聘公平、公開、公正、科學，企業的用人權不能直接掌握在用人的直接負責人手里。

    這與我們通常所說的“官本位”有些類似。在某些企業里， 100多元的差旅費要蓋上5～6個章才能完成報銷，人們爭相“履行自己的職責”，似乎只有蓋了這個章，這個“官”才沒白當。企業所擁有的，不是一批人才，而是一批庸才。

    三流上司，四流的下屬，共同造就了沒有指望的企業。一群平庸的人聚集在一起，使得高層的人忙碌無望、中層的人勾心鬥角、低層的人灰心喪氣，企業就像一個被蟲蛀了的蘋果，外表光鮮，而內里已經腐爛透了。

本文摘自《有人才有可能》

---

　　為什麼面對中國這個廣闊的市場，企業卻毫無競爭力？為什麼企業做不大、做不長、做不久？為什麼企業出現問題總是互相推诿、執行不力？……究其根本原因，都是在人才觀念及管理方面出了問題。對企業來說，一切管理，都是針對人的管理；一切企業行為，都是人的行為；而一切競爭活動，歸根到底都是對人的競爭。因此，有人才有可能。在如今的時代，早已不是資本原始積累的時代，資金、技術、產品有可能帶給你暫時的成功，但只有擁有人才，才能最終將這些優勢集中起來，使企業取得持續成功。因此，有人才有可能。