第46節：美的染指微波爐

　　美的染指微波爐

　　趙志興忙得不亦樂乎，他去了深圳，和一家叫晶石的微波爐生產企業談為美的代工事宜，那是一家集體所有制企業。前前後後和晶石副總經理曾超群談了好幾輪，“主要是價格問題，最後我們把17升、23升微波爐兩款產品交給他們代工。我們還找了康寶，把26升微波爐產品交給他們代工。”

　　代工問題解決了，還要盡快建立起一支設計師隊伍，趙志興從岘華、惠而浦、晶石挖了些人，“格蘭仕也挖了幾個人，但不是最多的，我得想盡辦法、千方百計去挖人。這些人充實進美的後，主要是為了盡快建立起自己的生產線，雖然有企業為我們貼牌、代工，但是質量監控環節必不可少，我們著手建設性能試驗室和兼有組裝、檢測功能的生產線，以檢測那些代工的微波爐，合格的就貼上美的商標，不合格的全部打回去。這條生產線的籌建由鄭儀軍負責。”

　　趙智華是美的微波爐制造有限公司首任總經理，趙志興擔任副總經理（主管技術），當年人們調侃，“趙氏兩兄弟抱團打天下。”

　　1999年10月，美的正式上馬微波爐，首期投資1.6億元，占地300畝，員工1 000人，進口生產線10條，年生產能力300萬台。1999年10月28日，美的第一款微波爐產品下線，因陋就簡搞了一個比較隨意的下線儀式。1999年10月與東芝進行引進技術的談判，當年12月，與東芝簽訂為期5年的技術和生產制造合作開發協議，東芝負責培訓美的微波爐工人。當時的這個技術引進，耗資不菲，花費了上千萬元。

　　1999年12月，美的微波爐正式上市銷售。

　　那時候，朱鳳濤還是美的小家電主管營銷的副總經理，被抽調到微波爐事業部擔任內銷總經理，以朱鳳濤為首的營銷團隊開始搭建。當時，微波爐是美的集團最艱難的小家電專案。2000年初，趙志興改任美的家電事業部研發中心主任，“歲數大了，跑不動了，不然我還真想在市場一線拼殺一番。我的使命完成了，微波爐的事情就由朱鳳濤他們這些年輕人去打拼吧。”

　　何享健的可貴與可敬之處在於，10年前，當美的被中央集權制折騰得效率低下、反應遲緩時，他想到的是彻底地變革與改造，並且很快投註於具體行動。1999年，美的集團銷售額達80億元，何享健提出“拆散火車頭、打造聯合艦隊”，相繼成立以空調、電扇、電飯煲等產品為核心的事業部。是年，美的家庭電器事業部組建，成為美的股份集團公司下屬的事業部級經營單位，是國內規模最大、實力最強的小家電產品制造基地，下轄8個經營單位：國內營銷公司、海外營銷公司、風扇公司、電飯煲公司、飲水機公司、微波爐公司、豆漿機公司、消毒櫃公司。

　　初期，不管是與康寶、晶石的代工合作，還是與東芝的技術引進，美的始終把自主開發擺在微波爐事業發展的戰略高度，始終堅持“借鑒但不仿制”、“合作但不依賴”的原則。自主創新，重在創新、貴在自主。自主是精神、是原則，創新是內容、是實質。自主創新雖然在初期投入成本較高，但卻避免了引進技術時支付的高昂代價，也避免了投產後需將絕大部分利潤讓給外方的痛心局面。長遠來看，這對企業的可持續發展無疑是有利的。沒有引進，就沒有美的微波爐的今天；沒有自主，就沒有美的微波爐的未來。自主創新、技術引進，不僅是美的微波電器事業部的戰略，也是戰術，因為他們不把自主創新流於口號，而是將戰略變成戰術，變成行為、變成規範，變成可實現的目標。

　　盡管初期是由康寶、晶石代工，但美的依然將產品品質放在重要位置，因為沒有品質的速度毫無價值、全無意義。作為上市公司，美的看重贏利，微波爐不賺錢不行，1999年微波爐上馬之時，有人說不計回報先上規模，何享健嚴肅地訓斥說絕對不允許。何享健的思路是：必須在具備品質、創造效益的基础上追求速度。比如設計一款微波爐產品，必須確定產品週期以及要創造5%~10%的利潤，如果達不到就不能上馬。

　　美的進入微波爐領域時懷抱一定的智慧，即巧妙地示弱、暗自快速發展。當年，趙志興也分析過，為什麼像香港岘華這樣的大品牌在微波爐領域被格蘭仕殺得大敗？因為他們太早地暴露了自身實力，大的戰略被競爭對手警覺，而且又過高地估計了自己，樹敵太多。所以，趙志興告誡他的團隊成員：在企業經營中，很多時候必須要甘於示弱，能而示之不能，以達到攻其不備、出其不意的效果。坦率地說，從1995年策劃進入微波爐領域算起，一直到1999年正式殺入，當時已經登臨世界冠軍王位的格蘭仕並沒把美的當回事，在客觀上，這也為美的快速切入市場、滲透終端渠道贏得了極其寶貴的時間。回首往事，美的微波電器事業部內部人士曾有感慨：“如果格蘭仕在1999年、2000年就嚴陣以待、認真對待，對美的微波爐實施精確的摧毀性打擊，恐怕就沒有美的微波爐的今天了。”

　　表3–2?2000年城鎮家庭微波爐使用前10位品牌

　　排名品牌市場份額（%）排名品牌市場份額（%）

　　1格蘭仕57.256海爾2.0

　?2美的7.947夏普1.71

　　3LG7.348三洋1.68

　　4蚬華4.89三菱1.41

　　5三星3.2210小天鵝1.35

　　資料來源：國家信息中心經濟預測部消費者意向調查統計資料。

　　針對表中內容，需要特別說明的是，LG公司進入中國後將大本營設在天津，2000年的有關調查資料顯示，LG微波爐在天津市場的占有率已達50%，該公司以20%的市場占有率緊跟格蘭仕，榮膺微波爐市場“榜眼”。當年，格蘭仕以市場壟斷的方式對美的進行過“圍剿”。在2000年6月，格蘭仕再度啟動降價行動，歷時3個月的大降價、大贈送活動使得格蘭仕微波爐市場占有率達至74％的歷史新高。74％的國內市場占有率，是格蘭仕微波爐的“珠穆朗瑪峰”，從此再難逾越。格蘭仕高層承認，格蘭仕微波爐產品的國內銷量在2000年達到了頂點，此後一直難以突破、無法超越。

本文摘自《微波爐行業沒有硝煙的血戰》

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　　 經濟危機的迷霧愈積愈厚，近期公佈的2月份出口數字，沒能像一些分析師預計的那樣在1月份下滑的基础上出現反彈，中國出口繼續下降，前景黯淡，作為10年來一直是微波爐世界冠軍的格蘭仕受到無可避免的沖擊，而作為重要經濟刺激手段的家電下鄉擴大內需之策展開之時，格蘭仕與老對手美的又將會有怎樣的表現？血戰已久的微波爐戰爭硝煙，將會消散，還是像經濟迷霧一樣愈積濃重？格蘭仕、美的主導下的微波爐產業格局又將如何？這也許有迹可循。