紀律——敬業的基础

    當你的企業和員工都具有強烈的紀律意識，在不允許妥協的地方絕不妥協，在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面。

    一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基础。對企業而言，沒有紀律，便沒有了一切。

    西點軍校非常註重對學員進行紀律鍛煉。為保障紀律鍛煉的實施，西點有一整套詳細的規章制度和懲罰措施。比如，如果學員違反軍紀軍容，校方通常懲罰他們身著軍裝，肩扛步槍，在校園內的一個院子內正步繞圈走，少則幾個小時，多則幾十個小時。關於這方面的轶事，在西點學員里隨處可見。

    據說，艾森豪威爾到西點不久，就因為他的自由散漫而贏得了“操場上的小雞”的頭銜。原因是艾森豪威爾經常不得不接受懲罰，像小雞在田間來回走動一樣在操場上來回走步，只是不如小雞那樣自由罷了。

    紀律鍛煉主要是在新生入學後的第一年完成。西點認為，通過紀律鍛煉，可以迫使一個人學會在艱苦條件下怎樣工作與生活。比如日常的著裝訓練，高班級學員管我們。一會兒下令集合站隊，一會兒又指令我們返回宿舍換穿白灰組合制服（即白衬衣加上灰褲子），限定在5分鐘內返回原地並報告：“作好檢查準備”。接著班長又一次下命令，換上學員灰制服。在整個過程中，必須無條件地完成指令，不得有任何借口。

    這樣的訓練整整持續一年，紀律觀念由此深深地根植於每個人的大腦中。同時，與之而來的，卻是每個人強烈的自尊心、自信心和責任感，這是一些讓人受益終身的精神和品質。

    著名經理人森格羅回憶道：在西點軍校，我接受了關於紀律的嚴格訓練，它說明我成為了一名合格的陸軍指揮官。在後來為企業服務的職業生涯中，我成功地把這種紀律觀念灌輸給我的每一個下屬，它又說明我獲得了不凡的成功。我發現，紀律的作用和重要性，比人們通常所想像的還要大。

    當你的企業和員工都具有強烈的紀律意識，在不允許妥協的地方絕不妥協，在不需要借口時絕不找任何借口時，比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面。正如偉大的巴頓將軍所說：

    “我們不可能等到2018年再開始訓練紀律性，因為德國人早就這樣做了。你必須做個聪明人：動作迅速、精神高漲、自覺遵守紀律，這樣才不致於在戰爭到來的前幾天為生死而憂心忡忡。你不該在思慮後去行動，而是應該盡可能地先行動，再思考——在戰爭後思考。只有紀律才能使你所有的努力、所有的愛國之心不致白費。沒有紀律就沒有英雄，你會毫無意義地死去。有了紀律，你們才真正的不可抵擋。”

    對企業和員工而言，敬業、服從、協作等精神永遠都比任何東西重要。但我們相信，這些品質不是員工與生俱來的，不會有誰是天生不找任何借口的好員工。所以，對他們進行培訓和灌輸顯得尤為重要，就像西點不斷要求學員的著裝和儀表一樣，最後是要讓所有的人都明白，“紀律只有一種，這就是完善的紀律。”

    還是來看看偉大的巴頓將軍的例子吧。喬治·福蒂在《喬治·巴頓的集團軍》中寫道：“1943年3月6日，巴頓臨危受命為第二軍軍長。他帶著嚴格的鐵的紀律驅趕第二軍就像‘摩西從阿拉特山上下來’一樣。他開著汽車轉到各個部隊，深入營區。每到一個部隊都要嗦嗦訓話，諸如領帶、護腿、鋼盔和隨身武器及每天刮胡須之類的細則都要嚴格執行。巴頓由此可能成為美國歷史上最不受歡迎的指揮官。但是第二軍發生了變化，它不由自主地變成了一支頑強、具有榮譽感和戰鬥力的部隊……”

    巴頓可以說是美國歷史上個性最強的四星上將，但他在紀律問題上，對上司的服從上，態度毫不含糊。他深知，軍隊的紀律比什麼都重要，軍人的服從是職業的客觀要求。他認為：“紀律是保持部隊戰鬥力的重要因素，也是士兵們發揮最大潛力的基本保障。所以，紀律應該是根深蒂固的，它甚至比戰鬥的激烈程度和死亡的可怕性質還要強烈。”“紀律只有一種，這就是完善的紀律。假如你不執行和維護紀律，你就是潛在的殺人犯。”巴頓如此認識紀律，如此執行紀律，並要求部屬也必須如此，這是他成就事業的重要因素之一。

    被人認為有些粗魯的巴頓並不是強硬的命令者。他從不滿足於運籌帷幄和發號施令，他經常深入基層和前線考察，聽取部屬意見，而且身先士卒，讓部隊感受到統帥就在他們中間，從而願意聽從他的命令，願意服從他的指揮。

本文摘自《沒有任何借口》

---

　　《沒有任何借口》這本書著眼點是成為個領導者所必備的個人基本素質。本書輔以運用這些準則的具體案例，用“第三只眼”去透視那些行之有效的領導力準則。這本書可絕不是簡單地將軍事文化照搬到商業領域中！而且也沒有理由完全照搬！在軍事中，語言並不優美，意志脆弱的人根本無法經受軍事考驗。但是在商業領域，現代企業真正需要的是什麼樣的人呢？就是能夠理解什麼像遊騎兵突擊隊這樣的組織，每次都能圓滿完成任務的人 ，企業需要知道的，是造就這些個人和組織的因素 ，以及他們取得成功的方法。