敬業創造利潤(1)

2014-07-01 21:54:59

    敬業是對責任的延伸和升華,是對強大執行力的保證。

    利潤是企業賴以生存的生命線,敬業的員工,才能為企業賺取更多的錢,創造更大的利潤。

    敬業,是一種內在的主動精神,是員工發自內心的對工作、對公司的熱愛和忠誠,是對自己、對公司的高度負責,是責任的延伸和升華。這種精神以特定的意志品格為基础,以規範的程序和良好的能力為保障,通過日常固有的行為模式綜合表現出來,並成為一種習慣,結果是高效。

    敬業是精神層面的內容,發乎於心,但是否敬業,是無法從精神上去判斷的,只能判斷行為和結果,而判斷的終極標準是我們的行為和結果對於我們所從事的事業的價值。

    專業、職業、敬業,這三個詞可以概括我們今天所從事的全部活動。

    專業,表明的是公司與客戶之間的關係,是公司給客戶的感覺。是否專業,這不是企業自己說了就算的,要靠客戶來評價。而要讓客戶形成“你是專業的”這種感覺,唯一的途徑和表現形式是:你的職業化素質,也就是你的行為。職業,表明的是員工與客戶之間的關係,也就是我們給客戶的感覺,職業化行為的產生取決於兩個因素,一方面是公司靠機制去塑造,這是外因,另一方面是我們自身的敬業精神,這是根本性的內因。所以敬業是員工與公司之間的聯繫紐帶,是雙贏基础上達成互惠互利的合作關係。

    是否敬業,判斷的依據是職業化行為,判斷的標準是對企業專業化的建立是否有價值;如何才能敬業,取決於公司機制和個人修練。

    那麼,我們有價值的、以內在敬業精神為基础的行為表現應該是什麼樣的呢?

    (一)敬業創造利潤

    利潤是企業賴以生存的生命線,敬業的員工,才能為企業賺取更多的錢,創造更大的利潤。

    “利潤至上”是每個公司的原始推動力,企業的每一項舉措都是為了增加利潤。如果企業長期不能贏利,那麼最後只能是企業破產、員工失業,因此,作為企業的一名員工,應該盡自己最大的努力為企業創造利潤,而敬業的員工才是企業最賺錢的員工。這樣的員工,獲得的回報也必定是最豐厚的。

    邁克爾是派希公司的一名低級職員,他有個外號叫“奔跑的鴨子”。因為他總像一只笨拙的鴨子一樣在辦公室飛來飛去,即使是職位比他低的人,都可以支使邁克爾去辦事。後來,他被調入到銷售部。

    有一次,公司下達了一項任務:必須在本年度完成500萬美元的銷售額。銷售部經理認為這個目標是不可能實現的,私下里他開始怨天尤人,並認為老闆對他太苛刻。只有邁克爾一個人在拼命地工作,到離年終還有1個月的時候,邁克爾已經全部完成了他自己的銷售額。但其他人沒有邁克爾做得好,他們只完成了目標的50%。

    很快,經理主動地提出了辞職,而邁克爾則被任命為新的銷售部經理。“奔跑的鴨子”邁克爾在上任後的一個月里,投入忘我的工作。他的行為感動了其他人,在年底的最後一天,他們竟然完成了剩下的50%。

    不久,派希公司被另一家公司收購。當新公司的董事長第一天來上班時,他親自點名任命邁克爾為這家公司的總經理。原來,在雙方商談收購的過程中,這位董事長多次光臨派希公司,這位始終“奔跑”著的邁克爾先生給他留下了深刻的印象。

    如果邁克爾沒有敬業精神,他就很難為公司贏利,他也就不可能獲得比別人多的機會。

    敬業,就要為企業創造利潤。作為員工首先要考慮的是我為企業賺了多少錢,為企業帶來多少價值和增值,高過我的工資了嗎?每個人都要全力以赴的去為企業賺錢,這是每個員工的職責和使命。一旦你的心中有了這種使命感和責任感,並習慣於基於這種理念行事,就一定會成為企業中最優秀的員工,必將會有豐厚的物質收益和廣闊的發展空間。

    也許有人說,我是生產線上的操作人員,不是做銷售的,不直接與客戶打交道,怎麼為企業創造利潤?不是只有招商經理、產品經理、推廣主管、客服主管才能為企業賺錢嗎?其實,銷售回來的一分錢那是毛利,而我們省下的每一分錢,那可都是纯利。所以,無論你是生產操作,還是花錢的服務部門,有效節約和降低成本都是你為企業創造利潤最直接的途徑;同時充分利用你的信息資源,通過委託加工等其它方式盤活企業現有資源,也是你為企業創造利潤的有效途徑。

    所以,開源、節流、信息都是在為企業賺錢。如果你十分明確自己對公司盈虧有義不容辞的責任,就會很自然地留意到身邊的各種機會,而且只要積極行動就會有收獲。

    老闆器重的人,總是在想方設法地為公司創造價值,以為公司創造利潤為自?最重要的目標。不能為企業創造利潤的人,就是不敬業的人。

    (二)敬業就是要對結果負責

    敬業的員工一定是負責任的員工,他們關註於結果,並想盡一切辦法去獲得結果。

    因為敬業的員工知道,對結果負責,就是對我們工作的價值負責,使自己完成的工作有所值,這才是一個人在工作和事業中取得成就的重要保證。

    敬業的員工從不會在工作中找借口推卸責任,而是用自己的努力為企業賺取最大的利潤。

    員工的敬業度直接影響整個企業的發展。作為一名員工,從他敬業的態度上就可以看出他是不是可以為這個企業創造價值。有了敬業的態度,才能在工作中積極主動,奮力進取,高度負責,把工作做得盡善盡美。從企業經營的角度看,敬業就是為企業創造最大利潤。每一位有責任感的員工,都應該培養自己的敬業意識,為企業創造利潤。

    (三)有了工作熱情才會有工作成果

    對工作充滿激情並且績效好的人是企業最欣賞的人。

    任何企業都希望員工對工作抱持積極、熱情、認真的態度。因為只有這樣的員工才是企業進步的根本。具有激情的員工能夠感染別人的情緒,使事情向良好的方向發展。

本文摘自《打造高績效低耗能的執行團隊》


   世界上所有成功的企業都把註重業績作為自己企業文化的重妻組成部分,把業績觀作為衡量員工素質的重要標準之一。 沒有功勞就沒有效益,沒有利潤企業就要倒閉。市場不相信眼淚,不相信苦勞,只相信功勞。只有像狼一樣死死盯住結果、牢牢抓住業績不放的企業,才是有執行力的企業。 功勞是有效的業績,苦勞是無效的消耗。只有重視功勞、結果、績效的員工,才能為企業帶來利潤,解決難題,推動企業不斷往前發展!

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