第五章 用品牌理論來說“國家力量”(7)

2014-07-03 23:07:53

    ◆私人銀行的機能

    瑞士西部的國際化都市日內瓦。雷曼湖再次化為落努河緩緩流淌。過了架在其上的依魯橋,向著劇場和美術館林立的文教區,漫步於克拉託利大道,不一會兒就能看到左手邊有一座挂著11號門牌的石造建築。並不華美但很厚重。但這里卻沒有挂牌子。

    這里是瑞士最大的私人銀行——Lombard Odier Parier Hentsch總行。它創建於1796年,以日內瓦最古老的私人銀行為自豪。

    推開厚重的大門進去,兩位身著宮廷侍者般深藍色制服的老先生上前迎接。在仔細確認了客人的來意之後,將客人帶到二樓會客室。會客室擺設著洛可可式的家具,牆壁上挂著銀行創始人的肖像,枝形吊燈從天井上垂下。這種私人銀行特有的“作秀”,讓初次造訪瑞士私人銀行的客人感到了他們沉甸甸的傳統與歷史。

    “我們的使命就是讓客戶的資產傳給下一代。”合伙人強•杜阿雷一開口就說到。一分一秒的市值變動都能致人於死地的金融市場,私人銀行提供了與這種時間坐標軸完全不同的服務。這與日本人對“銀行”的認識大不相同。

    在經濟增長期積累起來的資產,如何傳給下一代呢?這一定是發了財的人面臨的最大煩惱。很多國外的有錢人之所以將資產轉移到瑞士,大多是看中了瑞士沒有繼承稅等政策上的好處,但還有很重要的一點就是瑞士有能夠說明他們管理資產的私人銀行這種機構。

    在私人銀行,客戶負責人可以支援客戶幾代人的業務往來。一名客戶經理負責一二十年的例子也不在少數。這與幾年就換一批人的大銀行的業務方式完全不同。

    只要他不退休,負責人就不會換,這樣的私人銀行比比皆是。而且一名經理負責的顧客要在50人以下,有時甚至是20人。

    私人銀行的客戶經理從顧客的家庭組成上牢牢掌握著客人的財產狀況。當客人有了財產上的麻煩,通過客戶經理,私人銀行的會計師和律師就開始活動。甚至還幫客人的子女介紹學校。通過數百年的歷史,私人銀行有著廣泛的人際關係網。成為私人銀行的大客戶,就意味著也成為這個關係網的一員。

    

本文摘自《和平瑞士的秘密》


   “瑞士300年的和平帶來了什麼?鐘表。”這是電影“第三人”中的一句有名的台詞。當然,給瑞士帶來的不僅僅是鐘表。被歐洲列強包圍的中的這一片狹小的國土,卻是世界上最強大的品牌王國。90年代以後盛極一時的的高級鐘表品牌幾乎全部是瑞士品牌。還有世界最大的食品公司雀巢,和為數衆多的醫藥、化學頂尖企業,甚至瑞士銀行、瑞士信用集團(Credit Suisse)為代表的金融機構,都在瑞士。人口只有730萬,但擁有這些企業集團的瑞士,人均股票時價總額為世界第一。同時,瑞士治安良好,風光宜人,是歐洲最受歡迎的宜居城市。為什麼身處山區資源貧乏農業落後的小國家,在各個歐洲強國的包圍之中,還能出現如此衆多的大企業,並以自己的品牌力量傲視群雄呢?

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