案例14定位準確成“大鳄”(2)

2014-07-04 12:38:18

    唐軍是一個出色的電子工程師,精通電子線路,這為他在淘寶開店所承擔的大量產品服務工作打下了良好的基础。但是這還不夠,兩年來,他招聘了六位大將,形成了他的“日派”鑽石銷售團隊。

    歐陽文華,剛剛大學畢業的小伙子,也是淘寶的雙鑽賣家,有淘寶零售經驗。目前在管理雙鑽“日派液晶”店鋪。

    劉興建,電子商務專業畢業,參加工作兩年,對電腦的硬體有一定程度的認識,業務溝通能力不錯,目前管理4鑽“日派數位”店鋪。

    吳雁城(兼職),電腦網路專業畢業,主要負責日派網站www?ripai?cc的建設。

    何康,已有兩年從事液晶顯示器的技術工作經驗,有獨當一面的能力,溝通能力非常強,能急客人所急。

    劉建輝,有在三星、SONY大品牌生產工廠的生產經驗,知識結構比較全面,動手能力強。做事細心,盡職盡責,現在負責所有雜項事務,發貨,記賬,購配件,溝通能力也很強,心胸寬廣,做事不怕麻煩,不怕苦,不怕累。

    王歡(兼職)在2006年9月到2007年4月,他協助“日派液晶”完成了將近200萬元的銷售額,同客人溝通很有耐心,心胸寬廣,不怕苦,不怕累,辦事務實。

    14.3讓同樣的錢跑更遠的路

    唐軍開始有了20萬元流動資金。這筆資金需要到工廠訂貨,生產以後變成庫存,再在網上一個一個賣掉。唐軍考慮的問題是,如何讓同樣的錢跑更遠的路?經過一段時間的摸索,他用這筆資金,一個月里可以在網上零售30萬元。

    他做的第一件事情是選擇合適的產品。盡管液晶顯示器的品牌很多,但唐軍提供的產品很符合市場定位。例如,在主流尺寸的產品中加入一些獨特的小功能,成本不一定很高,但和相同功能的產品相比,卻能以較低的價格實現功能上的飛躍。找準市場需求,摸準顧客心理,在一對一的網上銷售過程中,打消了客戶的顧慮,成交也就水到渠成了。

    接著,他又做了詳細的調查,了解網上客戶的需求,他了解到網上客戶擔心的問題是:第一,運輸過程中產品損壞了誰賠錢;第二,產品的售後服務有哪些規定。

本文摘自《我們是網商》


   隨著電子商務的飛速發展,“網商”群體也越來越壯大。本書的作者以一名網商的身份與視角,與淘寶網最具特色的29位網商精英親密接觸,全方位挖掘這些淘寶網贏家的經營之道,為廣大網上經營者能夠更好地發展提供了很多有價值的建議。

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