讓員工成為登山愛好者(4)

2014-07-04 14:24:26

    劉歆說:“你講到人的本性,我想,人性同時存在著‘善’和‘惡’,管理者的工作就是通過創造一種有著尊重、激勵氛圍的環境來極大地發揮人的‘善’性,而用制度、流程和規則盡可能抑制人的‘惡’性。而傳統管理的命令和控制恰恰相反,激發了人的‘惡’性,抑制了人的‘善’性。”

    王莽說:“你說得很好。從這個角度看,管理者就像教練和裁判,激勵員工,凸現員工,教導員工,同時維護規則和秩序。”

    說話間,他們已走了半個小時的山路。山路越來越狹窄,越來越崎岖。一路上荊棘密佈,他們有幾次差一點兒跌到。此刻,他們已走到了第一個高峰腳下。這個高峰是第一個主峰,一眼望去,怪石嶙峋,層層疊疊。一些人零零落落地散佈在山腰間,艱難地攀登著,動作遲緩而醜陋。

    劉歆目光閃動,說:“登山的樂趣還來自於富有挑戰性的目標和由此引發的種種困難。人都有挑戰自己、突破自己的欲望,當一個人通過直面挑戰、克服困難而最終成功,由此而來的成就感會給人極大的興奮和鼓舞。這在登山運動中表現得尤為突出。同樣,在團隊管理中,設定一個又一個挑戰性的目標可以激發員工的開拓欲望。”

    王莽點頭說:“通過挑戰目標,發掘自己的潛能和創造力,這可以激發整個團隊的戰鬥力。另外,員工在挑戰目標、徵服困難的過程中,還會伴隨著一個很重要的行為,就是團隊合作。正如你剛才所說,登山者在攀登過程中,會相互合作,這種合作可以給對方帶來力量、滿足感和安全感。”

    劉歆說:“在傳統管理中,管理者洋洋自得地手握‘胡蘿蔔和大棒’,而員工奮鬥的唯一目標是金錢。這樣,不但工作毫無樂趣可言,而且推脫責任、扯皮、搶功一定遠遠多於單纯快樂的合作。”

    王莽說:“另外,每個人都有學習和發展的欲望,都希望通過從事一些有挑戰性的工作來提高和鍛煉自己,特別對於一些年輕人,他們更看重的是個人能力的提升,就好像登山愛好者希望通過登山運動來強健自己的體魄一樣。”

    劉歆說:“是啊,是啊。今天不知不覺和王大人在一起聊了這麼多。”

本文摘自《一部讓你畅快淋漓的管理小品》


   大膽演繹中國最受爭議歷史人物·精彩解讀人生和企業之成長奧秘
  從兩千年前歷史故紙堆里走出來的王莽,跌跌撞撞闖進我們今天的生活,從青澀少年到公司小職員再到部門經理、副總裁,直至當上董事局主席,這一路學問可大了——這?一路管理的學問:管理自己,也管理別人。
  好吧,就一路追隨王莽走來。在追隨中,你會驚喜地發現,一頓頓思想大餐在等著你享用。主餐是企業管理,包括戰略管理、員工發展、組織管理、人力資源開發、市場營銷和企業變革等等。先別皺眉,沒你想得那樣枯燥,瞧,還有那麼多鮮活有趣的人,像好色無度的漢成帝、唱著出塞曲的王昭君、喜歡作賦的揚雄、大美女趙飛燕、同性戀者漢哀帝和有錢帥哥劉秀等等。還不夠嗎?那再加上一些新鮮的菜肴,保證你以前沒有嘗過,如“員工發展三階梯”、“偷窺式管理”、“管理灰三角”、“變化管理”和“倒金字塔理論”等等。

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