讓員工成為登山愛好者（3）

    “我們再來看看登山運動。如果登山者失去自行安排和做主的自由，比如，路線、時間、方法和工具都被別人預先規定，甚至背後還有人監督，相信登山者會對登山運動失去一半興趣，並且因此失去動力和熱情，更談不上樂趣了。同樣，在一個團隊里，管理者不要凡事不論巨細，一手遮天，應懂得如何給員工釋放更多的自由和空間，相信和鼓勵員工做得更好。比如，合理授權，合理授權可以讓員工有一定的自主空間來發揮個人的智慧，同時也能滿足員工的歸屬。通過有效授權，員工獨立思考得越多，責任心也就越強。再如，管理者要承認人無完人的客觀事實，允許員工犯錯，鼓勵員工創新和嘗試，這樣能激發員工的創新精神和工作熱情。總盯著下屬的失誤，是一個管理者的最大失誤；員工犯錯誤的時候，最不願意看到的就是懲罰和嘲弄，最渴望得到的是鼓勵、安撫和自信心的恢復。管理者的責任就是把正陷入自我懷疑的漩渦中的員工拯救出來，而不是再用力推一把。”

    王莽聽完哈哈大笑，說：“聽明白了。你是在說我管得太多太嚴太細！”

    劉歆說：“所以，我剛才說了，那是因為你的工作能力太強，搞得大家都依賴你，等著你，長此以往，工作自然處於消極和被動狀態。”

    王莽說：“這樣看來，我的工作能力反倒成了我們部門的阻力。我發現，現在開會時，大家基本不發表個人看法，只是聽我講，贊成我的每一項提議，仿佛對每一件事都沒有個人主張。面對這種情況，我有時也很著急，因為我希望能集思廣益。”

    劉歆笑著說：“據我所知，大家贊成你的每一項提議，但並不代表從心裡真正認可。大家只不過希望能早點結束會議，因為每個人都知道你最終要參與到每一件事中來，因而多說無益。”

    王莽歎息說：“原來我以為說明大家做事，會得到大家的感激和尊重，現在照你一提醒，其實，我反而幫了倒忙。”

    劉歆說：“要讓員工在一個相對自由、寬鬆和自主的環境里工作，相信和鼓勵員工。為了做到這一點，管理者還要能突破傳統的管理者的角色，不要總想著自己掌握著‘胡蘿蔔和大棒’，而要經常退到一邊去，僅僅成為員工的服務員、協調員、精神支援者、拉拉隊長、啟蒙老師和教練員，把員工推到‘競技場’中心去，凸現和放大員工的作用。管理者應由‘管理’員工轉為‘支援’員工，說明、指導和激勵員工，而不要直接參與進去。”

    王莽說：“是啊，傳統管理的命令和控制方式不是最有效的。從人的本性看，沒有人願意被‘管理’，卻可以接受‘影響和指引’。”

本文摘自《一部讓你畅快淋漓的管理小品》

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　　 大膽演繹中國最受爭議歷史人物·精彩解讀人生和企業之成長奧秘
　　從兩千年前歷史故紙堆里走出來的王莽，跌跌撞撞闖進我們今天的生活，從青澀少年到公司小職員再到部門經理、副總裁，直至當上董事局主席，這一路學問可大了——這?一路管理的學問：管理自己，也管理別人。
　　好吧，就一路追隨王莽走來。在追隨中，你會驚喜地發現，一頓頓思想大餐在等著你享用。主餐是企業管理，包括戰略管理、員工發展、組織管理、人力資源開發、市場營銷和企業變革等等。先別皺眉，沒你想得那樣枯燥，瞧，還有那麼多鮮活有趣的人，像好色無度的漢成帝、唱著出塞曲的王昭君、喜歡作賦的揚雄、大美女趙飛燕、同性戀者漢哀帝和有錢帥哥劉秀等等。還不夠嗎？那再加上一些新鮮的菜肴，保證你以前沒有嘗過，如“員工發展三階梯”、“偷窺式管理”、“管理灰三角”、“變化管理”和“倒金字塔理論”等等。