第35節:構建(15)

2014-07-07 08:37:14



  我們承認,G4 iMac看起來有點奇怪,有點像有一個大底座的剃須鏡。但是我們覺得您會喜歡它的!這個平坦的屏幕能帶給您美麗、明亮、保真的圖像。而且G4處理器能讓您體驗到什麼是多媒體天堂。

  還可以繼續發揮,但您應該知道大概思想了。向那種麥迪遜式的廣告說再見,迎接一種更加個人化的風格,和顧客所說所感產生共鳴吧。

  使用顧客的語言

  讓我們來仔細研究一下語言,有關您和您的企業的特殊語言-但我們對您如何描述您的企業、產品或服務不感興趣。我們感興趣的是潛在客戶怎樣描述這些東西。而且特別奇怪,他們總是不用您給產品起的名字,他們有自己的叫法。讓我們看看究竟為什麼要註意潛在客戶使用的措辞。

  關鍵詞。您不會自己找自己吧,您是希望顧客能找到您。接受這個事實吧:他們在搜索引擎中敲入自己的詞(不是您的),然後搜索引擎開始費力地搜索千千萬萬的網站,尋找著可以與之匹配的文本和鏈接。所以,您如果能使廣告和標題有效地與之匹配,您被搜索到的可能性就越大,您在搜索結果中的排名也就越理想。就這樣做吧-在搜索結果的第3 647條對您是沒有意義的!有誰會孜孜不倦地一直找到第幾千個結果,您認識這樣的人嗎?

  可點擊的詞。這是把訪客帶到網站的詞,也是訪客到達網站後首先浏覽到的詞。這樣來想:假如您在尋找X牌數位相機,您登錄網頁時,看到了"相機"兩個字,您也許會有點失望-相機太籠統了。但如果您看到的是"數位相機"也許就會覺得有點興趣;如果是"X牌數位相機",您很可能迫不及待地要去那個站點了。

  顧客還常常尋找與搜索相關的詞,這些詞能夠強化需求,這就是可點擊的詞,它能夠建立與網站的聯繫和信心,它是推動進行下一步的動力。可點擊的詞不一定是關鍵字,它是種特殊文字,能夠向顧客傳達您對他們需求的了解程度。這些文字要固定地放在網頁上,不僅僅能讓搜索引擎搜到,而且要確保訪客一定會看到。

  措辞。這是某網站專業廣告編寫人員撰寫的一個片斷:

  現在的讀者和網頁浏覽器要求直白和逼真,因此,書面交流需要嚴格的專業過程和準確充足的研究,具體來說,豐富多彩的動態書面材料更會吸引顧客。鲍勃·託尼跟您一塊兒為營銷、商品時訊、網站或其他發行物制作無以匹敵的書面交流材料,為了保證您在書寫材料時有不竭的編輯動力,把您的最後期限告訴鲍勃·託尼。

  逼真?吸引顧客?保證有無與倫比的演示材料?擁有編輯動力?滿篇的官話!您肯定不想讓鲍勃·託尼為您編寫廣告文案。

  您在看哪兒?看看顧客們吧,他們正在那兒聊天呢,聽聽他們說什麼,怎麼說的,然後您的廣告模型就能反映他們的需求了。如果您要投入時間作"充足調查"的話,那就從這里開始!

  有關語言

  我們正在與一位十分熱心的顧客讨論這個問題,我們合作有好多年了。他說明我們解決個人化的問題。他的網站一系列的變化使得銷售量有很大提高。但是我們什麼時候賺過太多的錢?

  因此,當我們開始重新設計網站時,我們必須仔細研究廣告方案。我們要想到關鍵的問題:訪客會怎樣描述自己的問題?

  一個談論"心靈創傷"(也是一個編輯了超鏈接的詞語)的廣告,它問您是否受"限制性思維"的困擾,是否在尋找"豐富的精神世界"。這是個很好的廣告,但它沒有使用能夠描述我們實際情況的詞語。估計專家能聽懂-而且可能使用-這種語言,但如果您問一般人,比如喬伊或約瑟夫,問他們需要什麼,您應該不會聽到"豐富的精神世界"這樣的話。

  那什麼是心靈創傷呢?如果您已經非常筋疲力盡還得尋找著解決問題的方法,那麼您現在的處境就該叫做"心靈創傷"?這些是您輸入浏覽器的文字嗎?這些詞語會使您點擊一張網頁,並且讓您知道和確定您已經進入了充滿希望的樂土是嗎?是的,對啊。錯!



本文摘自《有效提升網路營銷力》


   這是一本網路營銷的經典力作。對網路經營者來說,知道網站轉換率就如醫生必須知道病人體溫那樣重要。怎樣把網站流量轉化為現實銷售是這個圈子永恒的話題。《行動的召喚》結合作者經營Future Now Inc.的實踐經驗,告訴網站經營者如何滿足訪問者的需求,讓他們成為真正的消費客戶,而不是讓大量的顧客像流水一樣從網站的“篩子”里漏掉。作者對網路用戶的消費過程進行了詳細分析,改變了網路銷售直線式的營銷模式,對網站用戶設計引導性步驟,說明網路營銷人員了解消費者的類型結構,在這基础上有效地說服消費者,達到成功銷售的目的。

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