第一章 贊美是一種銳利的武器(2)

2014-07-10 20:52:24

    他按捺不住情緒,生氣地說:“養兵千日,用兵一時,現在情況緊急,竟然一個人都沒有……”

    “報告司令!”只見站在最前排的人滿臉委屈地說道,“我們每個人都向前跨了兩步……”

    這時,佈萊德雷將軍意識到,自己錯怪了這隊勇敢的士兵。

    你也不想錯怪別人吧?那好,下一次在你批評別人之前,一定要先全面了解情況。如果不分青紅皂白地急於批評和指責,就容易造成對別人的傷害。所以,我們需要改變不經分析就輕易對別人的做法進行對錯判斷的習慣。

    衆所週知,法庭上要確定一件事情的對與錯,往往要做大量細致入微的調查工作,也就是先假設是無罪的,通過分析各種原因,找出人證物證,再做定論。在日常的人際關係中也是如此,無論別人錯得多麼離譜,都不要指責和抱怨,先抽出哪怕一分鐘的時間,問問對方為什麼這麼做。

    全然的了解,就是全然的寬恕

    在我們這個地球上,生活著各種不同膚色、不同生活習慣、不同宗教信仰的人。哪怕是同一件事情,不同的人可能有完全不同的看法,即使是同一個人對同一件事情,從不同的角度或不同的時間來看,也可能會得出不同的結論。一個人做一件事情,其背後的原因往往是複雜多樣的,需要了解和分析才能得到答案。

    有時,是個人掌握信息多少的原因。例如,手下與領導的看法不同,多數情況是領導掌握的資訊更全面,所得出的結論大都符合企業的長遠利益。

    有時,是因為個人理解能力有強弱之分。比如,你讓小孩子去做大人的事情,有時不會令你滿意,因為他還不懂得大人的做事規則。

    有時,是由於民族和風俗習慣的不同而造成的。比如,你不覺得牛是神聖的,因為你沒有生活在印度,如果你生活在印度,會覺得這很正常。你之所以覺得大熱天男士穿長袍戴頭巾的扮相有點不可思議,是因為你不是阿拉伯人。如果你生活在阿拉伯國家,你會覺得沙特國王衣著得體,當年阿拉法特的裝扮也頗有幾分英氣呢。你之所以認為兒子直呼父親的名字不太禮貌,是因為你沒有生活在美國。我們在美國的電視劇中經常見到兒子直呼父親:“麥克……”那個幽默而親切的爸爸不僅不生氣,還挺高興的。而在中國膠東農村,誰若直呼你父親的名字,你會在他後面追著打他。

    

本文摘自《善用贊美的13種方法》


   在繁忙的工作與生活中,你是否會有這樣的煩惱:得不到領導的信任和下屬的尊重,朋友交流減少,夫妻吵架頻繁,親子關係緊張……也許你會自問:“我的溝通哪里出了問題?”
  本書找到了症結——指責和抱怨阻礙了你的事業,擾亂了你的生活,其結果往往事與願違,而換一種溝通方式,發現對方的優點,表達贊美之辞,往往能達到甚至超越你的溝通意願。
  人際溝通培訓專家鞠遠華經過近十年的潛心研究與實踐,鑄就了贊美的十三把“小飛刀”,直接應用於工作、社交、家庭、日常生活場合,可立竿見影,既能助你取得事業上的成功,也能建立和諧的家庭關係,讓你在“人際江湖”上遊刃有餘,成為人際交往的高手。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。