第64節：指揮，老闆管事的基本功之三(1)

　　指揮，老闆管事的基本功之三

　　--指揮力是從書齋到實戰的第一道門檻

　　指揮，就是看哪兒不對勁，要去更正一下。

　　我們決策了，拍闆了，又分工了，把事情分派下去了，接下來要跟蹤、協調。

　　指揮主要看兩個方面：

　　一是從分工角度看，哪些人的完成進度不能按計劃進行；

　　二是從決策角度看，哪些紙上計劃的內容與實際不太相符。

　　指揮力，是書呆子與老闆的分水嶺。

　　指揮力，是學者與實踐家的第一區別。實踐家，都是行動力特別強的人，他們與坐而論道的學者有本質的區別。但是，他們的行動，並不是自己去瞄準、去射擊、去談判、去簽合同，而是指揮、驅動一個組織去行動。我們在下篇中，有專門的訓練課程提要，這里，我們僅從閱歷積累的角度，作些知識或原理的提示。

　　我們介紹兩個重要原理，這兩個原理，讓我們一下子進入高級指揮家的行列。

　　木桶原理

　　木桶原理是用於指揮總體執行進度的均衡性調節，讓大家齊頭並進。

　　我們知道十個手指頭有長短，即使是雙胞胎，性格和能力也是有差別的。

　　所以，一項任務分工下去後，大家的完成進度就像跑馬拉鬆一樣，跑了一段時間，就稀稀拉拉地拉開了距離，分成幾個梯隊，這時候就需要你來協調。

　　同時，我們分派工作時，有時並不十分清楚每項工作的實際工作量，加上客觀環境的不同，各人面臨的困難不一樣，相對的難度就不一樣，工作進行到一定的時候，也要你來協調。

　　參加過幾次培訓的人都知道，老師們會反复講一個原理，就是木桶原理，這個原理的大意是：一只木桶能裝多少水，是由最短那塊木闆決定的。

　　很多人就像聽故事一樣，好像是聽明白了：哦，是這麼回事，有道理！但是，用到什麼地方，怎麼用，卻不求甚解。

　　木桶原理，對管事的人來說是最管用的。

　　因為現在絕大部分的工作，都是團隊協作完成的，一個人或者一個環節拉後腿，就會對總體進度影響很大，這時你就要進行"指揮"活動了！

　　做法是：要爭取及時把最短的木闆補齊，把進度最慢的部分加力推進。

　　一是根據實際的工作量和工作難度，調整工作分配；二是根據每個人的實際能力和工作狀態，調兵遣將，調換人員；三是親自出馬；四是爭取外援。

　　這時候，你要十分註意的是一只"猴子"，這只"猴子"的名字叫做"麻煩"。這也是管理上十分有趣的一種現象。

　　在工作中，下屬會碰到很多的麻煩，我們生動地把這些麻煩比作"猴子"。

　　下屬碰到麻煩了，通常會來找你解決，你如果幫他仔細分析，找出解決問題的辦法，他心滿意足地回去了，這時候"猴子"還在他的肩上，他自己搞定。

　　如果你說："這麼簡單的事情都做不好！你不用管了，我來做！"

　　這時候，這只"猴子"就跳到你的肩膀上來了。

　　如果你不懂得指揮之道，一天到晚到處逞能幹，不知道你寶貴的一天能搞定幾只"猴子"。

　　二八原則

　　用於指揮決策的調整，讓優勢資源得到集中使用。

本文摘自《創業與職業生涯規劃指導》

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　　 創業，因為無法分解訓練，而成為一門MBA無法傳授的課程，今天，這個禁區將被打破！阿雷將劍橋關於創業的神經科學的最新研究成果（新華社專電，2008年11月14日英國《自然》雜志），與中國的師說模型結合，創造了自己獨有的“六藝”訓練法，使得這個從企業實踐中走出來的“老闆教練”阿雷，一下子站到了創業理論的前沿。老闆不是天生的，劍橋的研究表明，多做有獎懲的遊戲（阿雷在書中建議去自己愛好的企業卧底），就可以訓練沖動與冒險決策的“老闆思維”，形成老闆特質。阿雷在本書中創造的“六藝”訓練法，突破了MBA不敢傳授創業的禁區。 在金融風暴影響日益深入的今天，我們更預期因為本書的出版，將掀起逆流而上的創業思潮。