小事也要做得同樣出色(1)

2014-07-16 13:08:59

    工作中不可能每天都做那些驚天動地的大事,也不可能每件事都能讓我們激動不已,更多的其實還是那些日复一日、瑣碎而枯燥的事。

    但也有那麼一些人,雖然每天也都同意面對這些單調的工作,但卻始終高高興興。這在另一些人看來很不理解,甚至覺得成天幹這些無聊的事,還那麼高興,這不是“傻樂”嗎?

    這些“聪明”的人其實沒有明白一個道理,那就是快樂的人生就是“被需要”,快樂的工作也同樣是“被需要”。如果我們每天都能用一份良好的心情去面對工作,並從中發現工作的意義和樂趣,那麼工作中的煩惱就會不复存在了。

    有一個叫唐納的年輕人,他的工作是在快餐店理負責煎漢堡。他每天都很快樂地工作,尤其在煎漢堡的時候,他更是興趣盎然。許多顧客對他如此開心感到不可思議,都問他:“煎漢堡是件單調乏味的事,工作環境也不好,為什麼每天你都如此愉快並充滿熱情地工作呢?”

    唐納自豪地回答道:“在每次煎漢堡時,我便會想到,如果點這漢堡的人可以吃到一個精心制作的漢堡,我就能將快樂的心情通過漢堡傳遞給他,他就會很高興。所以我要好好地煎漢堡,使吃漢堡的人能真正感受到我帶給他們的快樂。看到顧客用餐後十分滿足,並且神情愉快地離開時,我同樣感到十分高興,心中覺得自己又完成了一件重大的工作。因此,我把煎漢堡完全當作我每天工作的一項使命,盡全力去做好它。”

    顧客聽了他的回答之後,都非常欽佩他能用這樣的工作態度來煎漢堡。他們回去之後,就把這件事情告訴週圍的同事、朋友或親人,一傳十、十傳百,於是很多人都來這家店吃他的“快樂”漢堡。

    同時顧客也紛紛把他們看到的反映給公司。公司主管在收到許多顧客的反映後,就去了解情況。他們也被唐納這種熱情積極的工作態度所感動,並認為值得獎勵並給予重用。沒多久,唐納便被升為分區經理了。

    煎漢堡本身是一件很簡單的工作,但唐納卻把它做當作是自己的工作使命,以煎好每一個漢堡並讓顧客吃得開心為職責。不管有些“聪明”的人是不是會認為這是“傻”,但顧客不會認為這是“傻”,公司也不會認為這是“傻”。

    對我們任何人而言,任何一件工作都是有意義的,都應該滿懷信心和熱情地去做好它。

    微軟公司總裁比爾•蓋茨曾對他的員工說:“工作本身沒有貴賤之分,對待工作的態度卻有高低之別。”

    工作是人生中不可或缺的一部分,當我們把它看成是人生一項快樂的使命並投入熱情時,上班就不再是一件苦差事,工作就會變成一種樂趣,你也自然就會擁有光明的前途。相反,如果你將工作視為—種不得不做的差事,一味地逃避和糊弄,那麼你只能對工作感到厭倦和失望,最終吃虧的也只有你自己。

    平凡的是工作崗位,不平庸的是工作態度。無論你從事的工作多麼瑣碎,都不要看不起它,關鍵在於你如何看待自己的工作。只要你真誠地工作,沒有人能夠貶低你的價值。

    李芳到一家公司應聘當了一名秘書,她的工作很簡單,就是整理、撰寫、打印一些材料。有些朋友說她怎麼選擇了那樣的工作,又單調又乏味,也很難有什麼出衆的成績。

    但李芳卻覺得自己的工作很好,她對朋友說:“檢驗工作好壞與否的唯一標準就是你做得好不好,不是別的。”

    李芳是這樣說的,也是這樣做的。她整天從事著這樣的工作,不但沒有覺得乏味,時間長了,她反而發現了很多問題,不但是文件本身的問題,甚至還有公司經營運作方面的問題。

    對於發現的問題,她沒有因為自己只是一個小小的秘書,這些問題不在自己職責範圍內就置之不理,而是又主動做起了另外一些工作。

本文摘自《職場阿甘成功秘訣》


   這本書解決三個問題:
  1.什麼樣的員工在最受企業歡迎?最能夠取得傑出成就?
  2.為什麼“傻”員工在企業容易晉升?
  3.解釋了企業-員工之間並非博弈關係而是真正的合作關係,“你敬我一尺,我還你一丈”;“滴水之恩,湧泉相報”;這樣的關係才是對員工、對企業最有利的。

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