他為何同時炒掉了兩個人(4)

2014-07-16 22:23:24

    “我想咱們應該考慮換一個專案,因為了解客戶的需要才是最重要的。”李克群耐心地等張旭說完,聲音依然低沉而緩慢,但語氣中不容置疑的成分更重了。

    張旭停止了搖轉椅,也放下了翹著的二郎腿,挺了挺身子,似乎想掩飾自己的情緒,但臉上的表情卻出賣了他。

    “換專案是不可能的,再說我們沒有時間和他們見面,去客戶那里來回要花掉幾個小時,這會浪費大量時間。時間差不多了,咱們去會議室吧。”張旭看了一眼手表,“啪”的一聲關上了筆記本,這也意味著會議結束了。

    李克群看了看他,苦笑著搖了搖頭,挪了挪靠在沙發上的背,然後擡起一只腿,將腳踝擱在另一條腿的膝蓋上,嶄新的皮靴格外锃亮。沒有了咯吱轉椅聲的會議室顯得格外安靜。

    一個堅持換一個能與客戶直面溝通的專案,一個絕不更改、按少數服從多數原則作出的決定,李克群與張旭的碰撞緣於他們對市場與管理的理解不同。後來在採訪中,張旭闡述了他的理由:“第一週惨敗導致士氣低落,所以在第二週要使每個組員都箭在弦上才行,快速行動起來才能將大家的狀態調動起來。週德中是主評委,他的想法代表了廠家的想法。再花一個多小時去廠家那里,會浪費大量時間,再說我們也沒有足夠的人手。”

    張旭的話並不是沒有道理,但拜訪客戶關乎戰略的方向,而快速反應僅僅是執行層面的問題。方向錯了,只會滿盤皆輸;若執行錯了,尚可以亡羊補牢。很難確定作出這個決定是否與張旭的閱歷有關,但從今天的表現上看,至少他不是一個善於納谏的領導者。

    廣告的生命

    一個小時後必須到達凱瑞位於郊區的4S店,並在上午之前想出廣告腳本,這是張旭給我、李克群和霍剛的死命令。錯誤的方向、強制的指令、殘酷的競爭,比賽剛剛進入第二週,我便開始體會到一種深刻的無奈。在去的路上,我開始閱讀凱瑞的資料。資料顯示百多年來,凱瑞在汽車行業創造了無數個第一,創造了無數個豪華車的行業標準;一直以來,凱瑞都被視為頂級豪華車的標志,它的越野車成為無數成功人士的首選商旅座駕。在品牌知名度和美譽度方面,它更是遠遠強於競爭對手,在國內,它已經是豪華越野車的代言人,沒有任何品牌能位居其右。

    毫無疑問,作為一個強勢品牌,它面對的是一個非凡的群體,頂級的配置和性能也決定了其價格的高不可攀。那麼,該用什麼創意將這些不可比擬的優勢表達出來?

    我在本子上寫下幾個關鍵詞:豪華、個性化、無比尊貴、速度與激情、貼身式服務。如何將這些元素串成一條線,耀眼奪目、非同凡響呢?在設計創意之前,我不敢確定自己歸結的元素與概念是否符合張旭的標準。

    這是一項極富創意的工作,應該以頭腦風暴的方式去碰撞,而不是由少數幾個人冥思苦想,創意是整個專案的靈魂,而非制作與流程,這些都應該由組長直接負責。

    在車上,我給“總部”打了一個電話,由於要拍攝,手機只能用免提,這多少讓人有些不習慣。

    “對於創意,你們有些什麼好的提議?”我在電話里問。電話是馬建軍接的,他語速很快,在免提的狀態下有些含糊不清。

    “正好,我們這里已讨論出了一些畫面的要素。凱瑞在汽車行業創造了無數個第一,創造了無數個豪華車的行業標準;一直以來,凱瑞都被視為頂級豪華車的標志,它的越野車成為無數成功人士的首選商旅座駕……”這是衆所週知的信息,而且這些信息在資料中都已經一一列明。在時間如此緊張的情況下,贅述這些無用的信息,無疑是在浪費時間。

    於是,我打斷了他:“這些資料里都有,我需要你們讨論出的創意和理念。”

    電話那頭沉默了幾秒後,一陣嘈雜的爭辯聲傳來,隐約間聽到了張旭責備的話語。“行了,行了,馬建軍,他們會想出好創意的。”馬建軍辯解了幾句,電話就在一陣刺耳的挂機聲中斷掉了。

    坐在身邊的霍剛聽見了這段匪夷所思的對話,攤開手,向我做了一個無奈的動作。我哭笑不得地說:“如果你問馬建軍時間,他會告訴你怎樣造鐘。如果你問張旭時間,他會命令你去造鐘。”坐在副駕位上的李克群大笑著扭過頭來,說了兩個字:“精辟。”

本文摘自《競爭頂級CEO職位真人秀》


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