第三部分 但是……(10)

2014-07-20 09:09:27

    談判柔術

    如果對方表明了自己的堅定立場,你可能會加以批評和表示拒絕。如果他們批評你的提案,你會奮起反擊,堅持己見。如果對方對你進行人身攻擊,你可能會為了保護自己而以牙還牙。總之,如果對方把你逼得很緊,你就可能還以顔色。

    然而,如果採取了直接沖突的辦法,你就會陷入立場爭執之中。拒絕對方的立場只會使他們更加死守立場;捍衛自己的提議只會使自己固執己見;替自己辯護只會把談判引向人身攻擊的歧途。你會發現自己已然陷入了攻擊與辯解的惡性循環之中,在毫無結果的唇槍舌劍里浪費了大量的時間和精力。

    如果回擊不奏效,還有什麼方法能起作用?如何避免陷入攻擊和辯解的惡性循環中?答案是不要回擊。假如對方直截了當地表明了自己的立場,不要拒絕;當對方反驳你的觀點時,不要辯解;如果對方對你進行人身攻擊,不要反唇相譏。用不反擊的方法打破這種惡性循環。相反,你選擇躲開對方的攻擊,並將對方的攻擊直指問題本身。好比東方武術中的柔道和柔術一樣,你避免與對方直接抗衡,運用躲閃技巧,借助對方的力量達到自己的目的。不要對抗對方的力量,相反,要把對方的力量引導到探讨雙方利益、制定共同受益的選擇方案和尋求客觀標準上來。

    但在實踐中如何運用“談判柔術”?如何避開對方的攻擊並使之針對問題本身?

    一般來說,對方的“攻擊”包括三種手段:直截了當地表明自己的立場;反驳你的觀點;對你進行人身攻擊。下面,我們看看一名原則談判者是如何應對這些攻擊的。

    不要攻擊對方的立場,而是透過立場看利益。在對方提出自己的立場時,既不接受也不拒絕,而是把對方的立場當作一種可能的選擇,尋找立場背後的利益,找到其遵循的原則,並考慮改進的方法。

    

本文摘自《哈佛最為權威的談判著作GettingToYes中文版》


   無論你願意與否,你都是一名談判者。談判是生活中無法避免的現實。你要和老闆商量提薪,要和小販讨價還價,要和家人商定度假目的地……
  常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。溫和的方式總是盡力避免摩擦和沖突,為了達到共識,往往很快做出讓步。強硬的方式則以戰勝對方為目標,堅守立場,常常導致兩敗俱傷。
  還有第三種談判方式,它既不溫和也不強硬。“哈佛大學談判專案”提出了一種“原則談判方式”。這種談判方式根據事情本身的是非曲直尋求解決方案,強調把人和事分開,著眼於利益而不是立場,當雙方利益發生沖突時,讓談判結果基於某些客觀的標準。  “原則談判方式” 不需要裝腔作勢,也不需要耍花招。它可以說明我們得到想要的東西而又不失風度,讓我們公平有理的同時又能保護自己不被對方利用。

 承諾與聲明

兄弟財經是全球歷史最悠久,信譽最好的外匯返佣代理。多年來兄弟財經兢兢業業,穩定發展,獲得了全球各地投資者的青睞與信任。歷經十餘年的積澱,打造了我們在業內良好的品牌信譽。

本文所含內容及觀點僅為一般信息,並無任何意圖被視為買賣任何貨幣或差價合約的建議或請求。文中所含內容及觀點均可能在不被通知的情況下更改。本文並未考 慮任何特定用戶的特定投資目標、財務狀況和需求。任何引用歷史價格波動或價位水平的信息均基於我們的分析,並不表示或證明此類波動或價位水平有可能在未來 重新發生。本文所載信息之來源雖被認為可靠,但作者不保證它的準確性和完整性,同時作者也不對任何可能因參考本文內容及觀點而產生的任何直接或間接的損失承擔責任。

外匯和其他產品保證金交易存在高風險,不適合所有投資者。虧損可能超出您的帳戶註資。增大槓桿意味著增加風險。在決定交易外匯之前,您需仔細考慮您的財務目標、經驗水平和風險承受能力。文中所含任何意見、新聞、研究、分析、報價或其他信息等都僅 作與本文所含主題相關的一般類信息.

同時, 兄弟財經不提供任何投資、法律或稅務的建議。您需向合適的顧問徵詢所有關於投資、法律或稅務方面的事宜。