閉上眼睛，是為了看得更清楚

　　為了追求美妙的聲音，為了看到優秀的音樂家，有時候，你必須閉上眼睛。請看以下這個小故事。

　　蘇菲是紐約茱莉亞音樂學院（Juilliard School）的高才生。雖然從小就被鄰居贊美為小提琴神童，但在蘇菲就讀的幾年中，碰到不少更優秀的同學，她知道自己還沒有傑出到能當小提琴獨奏家。退而求其次，她最渴望的是能進入號稱全美五大交響樂團之首的紐約愛樂（New York Philharmonic）。

　　畢業後，她把自己的履歷表和錄制的演奏CD寄給紐約愛樂的試奏委員會（Audition Committee）。不久，她收到复試（semi-final audition）通知，心情雀躍萬分。但蘇菲看到通知上有這麼一段措辞強硬的說明：

　　除了最後一次試奏，所有的現場試奏都會在艾維費雪廳（Avery Fisher Hall），以屏風隔離（behind a screen）方式進行。請特別註意，試奏委員如果認為你的演奏沒有達到最高的專業標準，我們有權立即中斷你的演奏。

　　蘇菲心想，紐約愛樂果真是心高氣傲。

　　試奏那天，蘇菲緊張得手心直冒汗，不知道她這段大約10分鐘的現場試奏，是否能打動評審。她看到試奏廳舞台上有一座偌大的屏風，完全看不到背後的評審團。當她正準備登台時，人事經理法蘭克在她耳邊輕聲交代：“蘇菲，請你把高跟鞋脫掉，輕輕地走上台，我會陪著你走到演奏席。”

　　蘇菲事後回憶說：“哇！這可是我這一輩子第一次光著腳丫，上台拉貝多芬的樂曲！”

　　讀者們，請猜猜看為什麼要蘇菲脫掉鞋子呢？

本文摘自《《財報就像一本故事書》作者新作》

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　　 這是一本教企業如何“看見”看不見的東西的書，比如，團隊精神、熱情、專注、責任、信任等，這些都是無形的、看不見的、實際上卻對企業的發展起著重要影響的因素。如何衡量並利用這些因素呢？
　　作者看來，必須透過良好的“配套”才能夠產生。書中舉出最多的例子，便是有關薪酬制度的應用；具體地說，不同的薪酬制度的重要作用，並不在於它所給予員工金錢報酬的多少，而在於，它對於人們行為和價值觀念上所傳達的訊息和影響。例如“信義房屋”，經由所設計的固定比率的薪獎制度，除了讓團隊的管理簡單化外，更重要的，由於這種制度所產生人才過濾作用以及減少人員間缺乏誠信的行為，使“信義立業”這一理念得以實現，這才是真正重要的效果。又如書中舉出美國鋼鐵業中被稱為怪胎的“紐可鋼鐵”（Nucor），這家企業之所以能充分發揮一種創新和冒險精神，除了扁平化的組織以及自主化的經營特色外，和它所實行的特殊績效導向的薪酬制度也有極大關係。
　　在本書中，我們會讀到許多似乎與一般常識或直覺的觀念恰恰相反的說法，開始時，也許會不以為然。然而令人驚奇的是，一旦你聽了作者分析背後的邏輯以後，總是有恍然大悟的感覺。