第27節:四、做什麼(12)

2014-07-24 20:53:24



  ★他們會要求自己尋找問題、解決問題以確認自己進一步努力的方向。

  2)看不到問題是最大的問題 /204

  看不到問題才是最大的問題

  在很多企業中,很多人看不到問題,更看不到自己的問題。其實,既然自己做得不是最好的,既然自己週圍有很多比自己做得好的同志,那麼自己原本是可以看到差距、看到問題的。

  在上述情況下,還能長時間看不到問題的原因,其實不是因為能力上的不足,而是自己從來就沒想看出問題,說得再殘酷一點,就是從來沒有要求自己要不斷地進步。

  任何人如果不能夠定期地反思自己的工作,如果不能列舉出自己工作中的問題,如果不能夠對自己的工作成果提出更高的要求,其實這本身就是最大的問題。

  有貢獻的人,會這樣做--

  ★他們知道如果找不到自己的問題,進步就是一句空話。

  ★他們每隔一段時間就會反思自己的工作,如果找不到自己的問題,他們就會求助週圍比自己做得好的人,或者自己的領導,為自己提出新的要求。

  ★只要他們不是第一,他們就會用第一和自己做比較,從而說明自己看到問題。

  3.提高思維質量

  1)    有貢獻的人必須是有能力解決問題的人 /145

  有貢獻的人,一定是能夠解決問題的人

  即便是現在,很多人也把工作僅僅是看成領導安排的任務,甚至將工作的過程和解決問題的過程割裂開來,於是在工作過程中,就會有了因為認識上的不同而產生的各種各樣的糾紛。

  其實工作本身,就是發現問題和解決問題的過程,如果不能在工作過程中發現和解決問題,那麼就一定無法取得預期的效果。當然,所有有貢獻的人和要求自己有貢獻的人,都一定是那些能夠在工作過程中解決問題的人。

  小趙在大學裡面學的是法律專業,來公司之後,工作也還算認真,但是對於工作和解決問題的關係,卻不甚明確。恰巧公司和客戶之間有一個小的糾紛,於是企業領導就讓小趙去法院起訴該客戶。然而讓人出乎意料的是,在大學里學法律專業的小趙卻在去了法院四次之後,才把起訴書遞交上去。具體情況是這樣的,在第一次去的時候,因為自己學的是法律專業,所以非常自信地寫好了一份起訴書就直奔法院了,結果到了法院被人告知起訴的主體有問題,同時也沒有能夠明確被告的通信地址和聯繫方式;在第二次小趙把上面的問題都解決好了,並滿懷信心地到了法院之後,又被告知起訴書是要遞交兩份的,當把所有這一切做好,再去法院遞交的時候,不幸的是法院在兩天前突然頒佈新的措施,這就是起訴書要遞交三份。其實這些變化在沒有經驗的小趙看來,都不是他所願意看到的意外,甚至不是他通過努力就可以避免的意外。然而在其後的工作鍛煉中,水平得到了進一步提升的小趙,會這樣評述自己曾經四次才遞交出起訴書的事情:"如果自己事前打電話到法院,如果每一次去法院和裡面的同志多進行一些溝通……只要做了這些努力,就一定不會有前三次失敗的經歷"。



本文摘自《如何做有價值的職場人》


   體現“貢獻智慧,實現價值”的職場成功意識的作品;市場經濟下,職場中對於“貢獻”的重新認識:貢獻與價值成正比;從“聽什麼”、“說什麼”、“想什麼”、“做什麼”出發的職場行為指南;一部具體的工作指導手冊,真正的職場“方法論”!告訴你:怎樣成為被需要、更有價值的職場人!

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