書評一

    為您提供方便實用、即學即用的銷售信息

    慢慢品味

    細細研讀

    隨時隨地

    無時無刻

    助你一臂之力

    第一部分   規則。秘密。樂趣。

    第二部分 準備讓潛在顧客發出驚歎

    第三部分 請允許我做自我介紹

    第四部分 進行一次精彩的產品展示

    第五部分 拒絕、成交、跟進。獲得成功！

    第六部分 悲哀與障礙

    第七部分 顧客，上帝

    第八部分 傳揚福音

    第九部分 拓展人脈 通過協會走向成功

    第十部分 先知與利潤

    第十一部分 提高你的收入

    第十二部分 上帝保佑，阿門。

    （此頁單排）

    擴展目錄

    第一部分   規則。秘密。樂趣。

    1.1創世紀……………………………………………… 35

    《銷售聖經》走過15年，舊瓶換新藥

    “這絕不可能。”

    那麼，這對你來說又意味著什麼呢？

    使用本書的8.5種方法

    舊式銷售方法已經有些不太管用了

    記事貼--你的成功之路

    1.2規則記……………………………………………… 35

    39.5條銷售成功的規則

    銷售成功的公式……啊哈！

    1.3秘密記……………………………………………… 35

    銷售員為何會失敗

    你天生就適合做銷售？不，一切都是後天的！

    這次銷售怎麼了？嗨，問題都出在你身上。

    積極與消極之橋

    坦白地講，顧客希望得到怎樣的對待

    坦白地講，銷售員希望得到怎樣的對待

    難以捉摸的熱鍵。你怎樣找到它？

    1.4大秘密記

    更多的銷售來自友誼而非銷售關係

    老顧客是最好的新顧客

    在週一達成交易，這會為你的一週創造奇迹

    你的個人使命宣言

    1.5幽默記

    銷售中的樂趣

    第二部分 準備讓潛在顧客發出驚歎

    2.1驚歎記

    “WOW!”的因素，用它來實現大交易

    你在使用“WOW!”的因素嗎？

    記得我嗎？我是一名銷售員。與其他銷售員一樣。

    2.2問題記

    銷售還是不能銷售，這是個（重大）問題

    你能否在五個問題內完成一次交易？

    2.3有效記

    現在，你處於我的有效陳述之中

    第三部分 請允許我做自我介紹

    3.1介紹記

    30秒的自我介紹--如何寫作

    30秒的自我介紹--如何傳遞

    引薦顧客？最理想的便捷之道。

    3.2推銷記

    “謝絕推銷”，銷售中最有趣的標志。

    在推銷中找到決策人

    開始與結束同等重要

    讓推銷充滿樂趣。你能.

    推銷“變熱”的基本原則

    第四部分 進行一次精彩的產品展示

    4.1展示記

    想要實現輕鬆銷售？先與潛在顧客建立關係

    12.5種建立潛在顧客購買信心的方法

    何時何地建立購買者信心

    切忌使用的銷售用語

    潛在顧客的親身參與＝更多的銷售

    愚蠢的PPT演示.是你？不是你？

    第五部分 拒絕、成交、跟進。獲得成功！

    5.1拒絕記

    經得起真正的拒絕

    真正的拒絕。真正的解決！

    預防拒絕

    銷售從顧客拒絕時開始。

    當潛在顧客說：“我需要考慮一下。”

    當潛在顧客說：“坦白地講，我們的預算已經花光了。”

    當潛在顧客說：“我想再多比較兩家供貨商。”

    當潛在顧客說：“我是想買，不過價格太高了。”

    當潛在顧客說：“我對當前的供貨商很滿意。”

    當潛在顧客說：“我需要同某某讨論一下。”

    當潛在顧客說：“6個月後再與我聯繫。”

    5.2成交記

    潛在顧客準備購買的19.5個早期信號

    回答潛在顧客的問題，切忌“是”與“否

    如何提問成交問題

    “宠物狗策略”

    欲擒故縱，反其道而行之

    先吃甜點！

    世界上最有效的成交並非成交本身

    5.3堅持記

    銷售工具是跟進過程中的關鍵部分

    孩提時代，你已經是天才銷售員！

    哦，不！不要語音留言！

    “請給我留言，我會給您回复。”不要！

    無法獲得約見？

    第六部分 悲哀與障礙

    6.1哀歌記

    當不良銷售發生在好人身上

    銷售職業生涯失敗的18.5個特徵

    6.2競爭記

    與競爭對手共舞？註意你的腳下！

    第七部分 顧客，上帝

    7.1客服記

    完美客服的秘密

    卓越的客戶服務是有效的銷售工具

    顧客的投訴將帶來銷售--只要你處理得當

    第八部分 傳揚福音

    8.1溝通記

    每週銷售會議--新銷售的發轫之地。

    有效的銷售信函--只要你用心去寫

    更多的成功交易--只要你用心去聽

    學習傾聽，請保持沉默。

    顧客類型數十億。自己琢磨吧！

    8.2會展記

    在行業會展上取得成功的35.5條規則

    第九部分 拓展人脈 通過協會走向成功

    9.1人脈記

    拓展人脈--成功聯繫的挑戰

    人脈拓展第一堂課：如何搞定一屋人

    人脈拓展第二堂課：如何籠絡一屋人

    與一屋人建立友好關係

    拓展人脈的現實遊戲

    第十部分 先知與利潤

    10.1趨勢記

    新一代銷售員--非銷售員

    鲍勃·沙爾文是如何做的？他做了很多！

    第十一部分 提高你的收入

    11.1數字記

    成功的渠道

    第十二部分 上帝保佑，阿門。

    12.1出埃及記

    不懂銷售的父親教會我銷售

    自我承諾！

    後記--當我長大後

    回顧過去，立足現在，展望未來

本文摘自《世界最傑出的十大推銷大師》

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　　“推銷”不論是過去還是現在都是我們經濟繁榮和增長的推動力。縱觀人類的歷史，絕大多數推銷員們都是工作勤奮、有能力、有知識的人，他們做出了不可估量的重要貢獻。在舞台和小說里他們永遠保持著一種形象：獨一無二。