第28節:坦誠直言學會表述己見,傾訴自我(3)

2014-08-01 10:12:41



  那麼,有關坦誠表達的實幹家綜合徵有哪些症狀呢?這些症狀都是在各種行為、情緒和舉止之中不經意地流露出來的。

  (1)畏懼被人評價。無論是有意識還是無意識,一味埋頭苦幹的人總是害怕作出果斷的決定。他們總是刻意躲避同事的評價,懼怕同事對他們的管理行為過分地關註。實幹家們認為一旦他們坦誠表達出自己的看法,同事們可能會認為他們愚蠢可笑或者變得怒不可遏。在這個問題上,實幹家們總是疑惑不已。

  (2)缺乏價值感。實幹家總是在自我和價值感之間掙紮。他們經常質疑自己管理判斷的正確性和意見看法的重要性。他們總是擔心一旦自己直言不諱,就會引發同事的不滿情緒,甚至會掀起軒然大波。

  (3)對自己的表述能力缺乏自信。實幹家有時會質疑自己恰當表達自我的能力。這並不是意味著他們質疑自己某些建議的正確性,而是認為自己最好的選擇便是沉默不語。尋找一個恰當的途徑直抒胸臆和傳達某些特殊的信息,當然比緘默不語困難得多。對於那些不太自信的實幹家來說,這真是一語中的。但是,沉默不語與胡亂說話一樣,都不能達到應有的交際目的。每個團隊都擁有傾聽意見、理解提議和作出適度反應的能力,沉默不語常常會被看做是對這種能力缺乏必要的信任感。

  (4)缺乏傾聽能力。生活中最具挑戰性的一項技巧便是學會如何傾聽他人的意見。聽聽他人的評論很平常,但是真正做到傾聽卻不是那麼簡單。或者說我們僅僅是有選擇性地接受了我們想要聽到的言語,而曲解了他們想要表達的真實含義。一味埋頭苦幹的人總是在這種挑戰中做著痛苦地掙紮。他們經常沉浸在自我的世界中,思考他們是如何遭遇困難的,扪心自問是否是自己的過失引發了一連串的問題或者擔心成為別人評論的對象。這時,對於他人的評論,他們只是隨聲附和,並沒有心領神會。

  對於實幹家來說,學會有效地直抒胸臆是最具挑戰性的事情之一。瑞克和雷便是很好的例子,他們都在苦苦地掙紮著,缺少坦誠表達自己意見的勇氣。從他們的故事中,我們可以明晰實幹家綜合徵的症狀,包含:畏懼被人評價、缺乏價值感、對自己的表述能力缺乏自信以及缺乏傾聽能力,等等。在同事和自己身上,大多數人都能看到類似的情況。他們消極保守、自甘成為一味埋頭苦幹的人。如果我們能夠清醒地認識到自己身上的這種傾向,發展坦誠表達的能力,實幹家綜合徵便會不治自愈。



本文摘自《走出職場困境》


   調查顯示:61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私,而無法獲得更高水平的成功,許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題,因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事,那就很容易自私、不擇手段,並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們,與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯,並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。

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