第26節：坦誠直言學會表述己見，傾訴自我(1)

　　第二章坦誠直言學會表述己見，傾訴自我

　　“用詞準確與用詞幾乎準確,這兩者之間的差異就如同閃電與螢火蟲之間的差異。”——馬克·吐溫（Mark Twain）

　　實幹家綜合徵直言不諱或者沉默不語

　　直言不諱還是沉默不語，這是職場實幹家所面對的首要問題。隨之而來的便是在何時、面對何人、針對何事以及如何畅所欲言？把思想轉化成語言的行為看似簡單，但是實幹家們卻經常把它看做是言語上難以逾越的雷區。

　　一味埋頭苦幹的人寧願保持沉默，也不願意直抒個人的意見或者需要以及自己針對經營管理的看法。他們這樣做的原因有很多，如害怕自己成為衆人評論的對象、希望保持與他人的良好關係或者深陷自尊的怪圈。然而，選擇沉默不語的同時，他們也正在與機會、晉升和獎勵擦肩而過，而這些又正是促進他們思想和觀念向前發展的推動力。

　　啟發式小故事

　　下面的兩個小故事將舉例說明實幹家在商業領域所面臨的一些有關坦誠表達自我意見的挑戰：第一個故事的主人公在一家燈飾公司的銷售部門工作，第二個故事的主人公則是一位海軍軍官。

　　我們將這兩個故事作開放式處理——沒有結尾，意在給讀者留下無限的思考空間。你會怎麼做？當你處在那樣的情景時，你會坦誠表達自己的意見嗎？你會說些什麼呢？你會和誰說起這些問題呢？為什麼？盡管孰是孰非很難界定，但是直言不諱或者沉默不語——不管對於實幹家本人，還是對於那些能夠影響他們的行為和抉擇的人來說都是意義深遠的。

　　加盟安利還是尋找捷徑

　　唐納德（Donald）是一位受人尊敬的工程師。作為一位燈具銷售商，他對公司的銷售部門有著傑出的貢獻。瑞克（Rick）是唐納德的同事，他們都是這家燈飾公司的經理。一次次分發的財務紅利足以說明這個團隊的工作業績一直處於巅峰狀態，為此，瑞克一直很尊敬唐納德。可是，他一次無意中聽到唐納德接聽電話，從此，他開始變得有些擔心，因為電話的內容顯然與公司的業務毫無關係。

　　“最初，我並不是很在意這些電話。唐納德對公司的銷售業務總是盡心盡力，也為創造良好的工作氛圍作出了很大的貢獻。可是，這些與公司業務無關的電話越來越多。這時，我不得不一問究竟了。他非但沒有因為這些電話而表示歉意，反而還向我解釋，他現在加盟了安利（Amway）公司——世界上最大的多層次銷售組織。他承諾給我提供一個加盟安利的機會，並邀請我參加一次他們的會議。在談話的過程中，唐納德還向我解釋安利的業務並不會影響他在我們公司的表現。事實上，他自誇安利的業務反而能夠激發他成為一個更好的銷售人員。因為我還沒有發現他的銷售業績有所下滑，而且看到他對於這個全新的行業似乎擁有無限的熱情，我決定暫時對這件事緘默不語，甚至作為他的客人參加了那次會議。因為沒有被他說服加盟安利，所以我決定把這件事暫時束之高閣。”

本文摘自《走出職場困境》

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　　 調查顯示：61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私，而無法獲得更高水平的成功，許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題，因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不擇手段，並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們，與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯，並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。