第31節:坦誠直言學會表述己見,傾訴自我(6)

2014-08-01 10:11:26



  要做到靈活變通、富有創造力。在這種情況下,什麼方法是最有效的?幽默?大膽?順從?你應該做一番嚴肅的陳詞,還是講述一段離奇古怪的故事?要權衡所有的相關因素,繼而相應地調整你的方法。如果你的聽衆感到自己的想法能夠被理解、被尊重、富有的吸引力,你獲得成功的幾率便會戲劇性地增加。

  另外,如果修正方法的時候過於草率,常常會產生誤導、挫敗甚至是憤怒。老闆在早晨的一頓責罵會導致你言行不得體,以至於在下午猛烈地抨擊你的同事或者雇員嗎?如果你“沒有擊中目標”,沒有對你挫敗的源頭直抒胸臆,你的憤怒之情會一股一股地慢慢噴發,成為極具誤導性的抱怨和憤恨,導致你變得消極、無禮。

  修正方法的另一個關鍵性因素是積極聆聽。坦誠直言當然很重要,但是如果在他人講話的時候,你沒有全神貫註地聆聽,並且適當地作出反應,你的言語威信就會降低,進而就是工作變得費時低效,最終影響事業的成功。學著變得靈活變通,盡量避免不考慮、不尊重你的聽衆,以及對工作專案漫不經心的行為。

  在下面的故事中,傑伊(Jay)應該仔細地修正自己的評論,認真考慮直抒胸臆的方式和時間……否則,就會變得勞而無功。

  節約子彈

  傑伊在一家大型的國有航天局工作了二十餘年。他是一項重點太空飛行計劃的工程師,高新技術的管理者。作為航天局的公關人員,他經常在各種學校發表演講,畅談未來的火星太空任務。當然,對於傑伊來說,在航天局一直工作下去並不成問題,但是如何保持省時高效、切中要害的工作狀態的確是一件極具挑戰性的事情。在不斷更新的專案中,他必須小心謹慎地修正自己的言語和行為。

  傑伊曾經這樣描述自己的經歷:

  “有這樣一句話‘節約使用你的子彈’,它的意思是,在事業發展的過程中,如果你有六顆銀彈,就必須慎重、巧妙地使用它們。你當然不想被冠以‘牢騷滿腹的人’的標簽。一旦擁有這個稱號,你可能就會被永遠拒絕在會議的大門之外。”

  “在很多時候,沉默不語是最好的選擇——在大多數的情況下,如果你認為公司採取的‘錯誤’舉動並非有重大的負面影響,最好選擇緘默不語。”



本文摘自《走出職場困境》


   調查顯示:61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私,而無法獲得更高水平的成功,許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題,因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事,那就很容易自私、不擇手段,並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們,與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯,並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。

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