但是，NOL的財務外包案例中有一個特別值得註意的問題是，和埃森哲簽約的主體不是美國總統輪船公司（APL），而是其母公司新加坡海皇東方輪船公司（NOL），是母公司將自己全球範圍内財務部門的應收、應付賬款處理等功能集中統一外包，而且合同期歷時八年。這使得我們需要重新審視集團内部母子公司之間的財務關系和管理關系。
這種外包業務不是由各子公司散兵作業，而是由集團統一運作，這樣才能在費用上與代理商埃森哲談個“好價錢”，並使埃森哲在更高層次上不斷提高服務質量。所以，集團母公司必須從多方著手保持對子公司的控制力，在資源配置上以整體價值最大化為目標，對於集團内部共性的經營業務和管理業務一定要強調由母公司“集中運作”和“統一安排”。NOL將全球範圍内的應收、應付賬款處理業務外包給埃森哲集中處理，與其說是一種財務職能的外包，倒不如說更像一種集團内部財務職能的重新整合。對於大型的集團公司來說，此法可以也十分有必要效仿。
外包效果及評價:
NOL的案例給我們的啟示是：架構新型的母子公司關系不能僅僅強調控制與被控制，還應該通過扁平化與類似NOL案例的“外包”，建立靈活、透明、市場化、高效的財務管理體制。NOL的案例中，NOL在合約履行前，已經估計八年内總共能夠節省約2600萬美元的成本，而埃森哲同樣能在未來八年中獲得金額不菲的穩定收入。“外包”將合作雙方的長處結合在一起，打造雙贏藍圖。另外值得一提的是，埃森哲為履行此合約專門在上海建立一個客戶服務中心，通過全球互聯網進行離岸交易來從事管理服務工作。這種動作也是忠誠合作的標志之一。
本文摘自《國際外包——國際外包全球案例與商業機會》
在全球金融危機導致世界經濟增長放緩的特殊背景下，國際外包作為應對危機的重要策略，其作用日益凸顯，將有更多跨國公司採取外包措施，以縮減規模、降低成本。國際外包無疑將成為新一輪全球化浪潮中最有發展前途的產業之一。
《國際外包》叢書權威地總結出國際外包的理論和實踐戰略問題，見解獨到、系統、全面，對全球服務外包產業發展具有積極意義。
該書是迄今為止中國國際外包領域最成熟完整的權威工具書之一，填補了中國對國際外包研究的空白，是商務部“服務外包千百十工程”、中國服務外包研究中心的推薦讀本，並獲得了“亞太總裁與省市長國際合作大會”及“全球外包大會”大會唯一指定用書的殊榮，得到了中國各省市領導的高度評價。