第三章 知人善任（17）

    要用真情贏得人心

    人非草木，孰能無情。領導要以肝膽相照以示真情，雪中送炭使人領情，真施恩惠讓人動情。天下無難事，情能動人心。縱有千變萬化，我自“情”然不動。堅信只要你付出的是真情實意，定會收獲果實累累。用真情贏得人心，要與下屬風雨同舟，有福同享，有難獨當。與下屬保持公正的同等距離，不以小恩小惠顧此失彼，不以雕蟲小技騙取人心。真情既表現在細微之處，亦表現在宏偉之中。應該誠實守信地從下屬所需要的每一件小事做起，真正表現出領導者的至誠之心、關愛之心、慈仁之心、公正之心。

    2001年1月16日於個舊住宅

    學會真誠地贊賞別人

    真誠地贊賞別人，這應該是協調人際關係最有效的辦法，也是自身謙遜美德的重要表達方式。美國著名的心理學家和人際關係學家卡耐基說過：“人性中最深切的禀質，是被人欣賞的渴望。”每個人都喜歡人家的贊美，不論是偉人還是凡人。使一個人發揮最大能力的方法是贊賞和鼓勵。真誠的贊揚可以收到意想不到的效果，真誠的贊揚會增加自己的磁性，會把上級和同事、家人和朋友都吸引到你的身邊。真心實意地稱贊別人是一個領導者待人和實現真正領導的秘訣。但我們現在要註意的是，不要把對上司的恭維和奉承當作贊賞，不要把對下屬言不由衷的工具性表揚當作贊賞，我們需要的是真心實意的贊賞別人，求真務實地看待自己。

    2006年3月15日於江川撫仙湖孤山島隨想

    

本文摘自《盛天下之理鑒世間之事》

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　　 《天鑒》是作者二十年的學習心得、生活體驗和履職感悟，涉獵政治、經濟、文化、和社會諸多方面。作者將中國傳統文化和現代文明有機結合，基於實踐的探索和理論的思考，娓娓道出治國理政之道、養身正家之道、仁醫仁術之道。內蘊真、善、美，外顯情、理、志，充分表達了至真的認識、至善的行為和至美的追求，充分表現了作者的激情、理性和意志力。何謂“天鑒”？乃“素心真履，天人共鑒；盛天下之理，鑒世間之事”之謂也。“正心、修身、齊家、治國、平天下”這一中國歷代知識分子所最尊崇的信條，在本書中得到了具體的體現。