第三章 知人善任（16）

    怎樣看待下屬發牢騷

    毛澤東詩詞中所說的“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放遠量”，是對發牢騷的否定，而我覺得容忍下屬發牢騷，能體現領導者寬容開放的胸懷，能使下屬敢講真話、實話，能使下屬釋放積怨，健康心理。我們經常說要兼容並包，人家發牢騷也許不是針對某一個人，針對某一件事，而是上級對某事情的處理不公，侵害了他的利益，導致發出呐喊式的牢騷。我們應該以寬容的心態來了解發牢騷的原因，實事求是地解決其實際問題。要本著可疏不可堵，可解不可結，可散不可聚的原則和方法來對待發牢騷。   

    1996年8月10日在新平縣科級幹部任命大會上的講話

    感情溝通助你成功

    溝通是一種遠見，需要能找到共同目標；溝通是一種胸襟，需要能與別人共有；溝通是一種態度，需要願意與人把事做好。不管在什麼崗位履職，都需要使你的施政綱領激動人心，更需要有平易近人的誠懇訴說和對每個人信心的提升。真正實現我們所要求的未來，唯一的辦法是我們作為一個團隊，同舟共濟，沒有這種團結凝聚的精神，多麼好的舉措辦法也是不奏效的。有這種精神，才會有堅強的自信，對團隊充滿信心，對自己充滿信心。我們永遠對自己說：“Yes,I can!”“衆元一體，衆人一家，萬衆一心”的精神；“一息尚存，希望猶在”的信念；“真誠熱愛，迎接挑戰”的勇氣都不能少。目標、舉措、精神、信念得以實施和體現，都離不開感情的溝通。

    2009年1月2日從三亞飛往昆明的途中

    

本文摘自《盛天下之理鑒世間之事》

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　　 《天鑒》是作者二十年的學習心得、生活體驗和履職感悟，涉獵政治、經濟、文化、和社會諸多方面。作者將中國傳統文化和現代文明有機結合，基於實踐的探索和理論的思考，娓娓道出治國理政之道、養身正家之道、仁醫仁術之道。內蘊真、善、美，外顯情、理、志，充分表達了至真的認識、至善的行為和至美的追求，充分表現了作者的激情、理性和意志力。何謂“天鑒”？乃“素心真履，天人共鑒；盛天下之理，鑒世間之事”之謂也。“正心、修身、齊家、治國、平天下”這一中國歷代知識分子所最尊崇的信條，在本書中得到了具體的體現。