這些壓力能夠極大地影響企業的命運，並決定哪些項目能獲得融資，最優秀的員工是否安心工作，以及產品上市的難易程度。明智的企業會直面並應對這些壓力。在尴尬的佈倫特斯帕事件發生之後，殼牌公司開展了“告訴殼牌”活動，並對其廣泛宣傳，如今還在利益相關方的管理方面做了大量工作，以避免在未來發生問題。在其位於加拿大境内的拉薩巴斯卡油砂礦，殼牌花費了數百萬美元，與當地團體、地方政府以及土著居民召開了無數次會議，其目的就是確保盡早並更完整地聽取那些能夠極大影響殼牌公司運營的人士的意見。
像殼牌這樣的企業，是在綠色環保浪潮還沒有席卷他們的時候，就努力駕馭了這股潮流。不過，在深入挖掘如何做到這一點之前，了解與其相關的各方是至關重要的。下面就是環保優勢“競技場”中關註環境問題的5類核心利益相關方：
? 規則制定者與監督者，如政府監管部門和環保組織
? 提出創意者和意見領袖，包括智庫和學者
? 商業合作夥伴與競争對手，還有供應商和B2B客戶
? 消費者與企業所在地，包括當地官員和普通大衆
? 投資者與風險評估者，如證券市場分析師和銀行家
最近，某大型消費品公司一位負責企業社會責任的高管問安德魯：“你能想到哪家公司不是因為先感受到外界的壓力才重視企業社會責任的嗎？”她的問題難倒了我們，還真的想不出幾家。當然，有少數幾家潮流駕馭者有著根深蒂固的信念，並有著企業文化的支持。位於美國密歇根的家具公司赫曼米勒就是其中之一。但總的來說，如果沒有真正的環保主義者的推動，以品牌為中心的大型企業鮮少自己有這樣的覺悟。
下面是對5類核心利益相關方的簡要介紹，在其中，我們將舉例說明現在他們如何影響企業，以及什麼樣的趨勢將塑造未來的競技場。
規則制定者與監督者
傳統上，這類群體是激發企業環保意識的主力。嚴格的法規（其中大部分是美國聯邦級別的）在過去數十年裡驅動著環保事業的發展。
本文摘自《從綠到金》
2001 年聖誕前的幾週，荷蘭政府查封了索尼公司運往歐洲的130萬台 PlayStation 遊戲機。是什麼令索尼公司面臨失去假日搶購這一重要商機的風險？貿易戰？還是針對暴力視頻遊戲的禁運？答案是，在遊戲控制器的電線中發現了雖然很少，但已超過法律限制量的有毒元素“镉”。為解決這個“小小的”環保問題，索尼付出了超過了 1.3 億美元的代價。
遭受過類似經歷的，並不只是索尼一家。但索尼的經歷突出的表明：即便是最好的企業也會出乎預料地遇到環保問題。它並不是可有可無的附加議題，而是會令企業實實在在地付出經濟上的代價。聰明的企業會通過對環保挑戰的戰略管理取得競争優勢。
本書探讨的正是每一個企業高管在應對企業與社會所面臨的環保挑戰時，所必須了解的一切。丹尼爾和安德魯以多年的經驗和對全球數百位企業領導人的採訪為基礎，介紹了企業如何通過將環保思維融入其企業戰略，以創出源源不絕的價值——削減成本，降低風險，增加收入，並建立強有力的品牌。
兩位作者也提供了明確的建議，通過世界各大企業在這方面的成功和失敗，對企業的“從綠到金”之路提供了切實的工具和方法。