可口可樂、聯合利華和很多其他在發展中國家運營的公司正在努力控制風險。從積極的一面來講，那些能夠為水資源問題提供良好解決方案的公司將在當地贏得青睞。有些公司甚至因為找到新的商機而獲利。在過去的幾年中，主要通過並購，通用電氣建立了一個產值數十億美元的水資源基礎設施產業。通過這項投資，通用電氣致力於“解決世界上最迫切的水資源再利用問題，包括工業用水、灌溉用水、市政自來水以及飲用水的需求”。通用電氣已經清晰地認識到綠色浪潮的來臨，並準備駕馭它。
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環保優勢的關鍵
環境問題不容忽視。的確，在某些問題上情況正在好轉，但越來越大的威脅肯定會改變傳統的商業模式，甚至改變我們的生活方式。問題的範圍極其廣泛。一些問題，如氣候變化和水資源問題，將是社會各界的最主要議題。其他問題，如有毒物質，會使某些行業更受打擊。面對這些不同的壓力，企業必須隨時掌握重大問題，了解科學進展，並且清楚問題究竟會影響價值鍊的哪個部分。這些龐大的力量對於市場、行業和企業的精確影響是無法預測的，會帶來風險和機會。但是，聰明的企業會開發工具來應對瞬息萬變的市場環境。
要進行這項分析，還要邀請各個方面的專業人士參加，包括環保專家、採購代理、市場主管等，一起進行頭腦風暴，讨論環境問題中的哪些方面會對業務造成影響。比如，你的生產過程會消耗大量能源，產生大量溫室氣體嗎？你需要潔淨水嗎？然後，看看價值鍊的前後端（上遊和下遊），向他們問同樣的問題。這些問題是如何影響你的供應商或客戶的？這些問題即使對你的業務而言並不要緊，也可能會嚴重影響你的供應商，最終變成你需要關心的問題。你自己的生產中可能沒有使用有毒物質或重金屬，但如果你的供應商使用了，也會使你的業務蒙受損失，就如同索尼公司遇到的情況那樣。同樣，價值鍊的下遊影響同樣也會成為你的問題。你的客戶會如何處置你的產品？尤其是在產品用完之後。你自身的業務沒有直接造成危害這一事實並不能使你免於責任。客戶的問題就是你的問題。
在得到這幅宏觀全景圖之後，繼續深挖下去，問一下這些環境問題會帶來什麼樣的挑戰或問題——不僅是對你，而且對價值鍊的上下遊。你的企業運作中有哪些方面會依賴某種特定的資源（如水資源）嗎？如果這些資源出現短缺，將會有什麼情況發生？最後，看看獲利的機會。降低產品的能源消耗會對你的顧客有幫助嗎？你能因此提高產品銷量嗎？
我們將在第十一章詳細講述這個工具。不過現在，請把AUDIO分析看做一個起點以及制定公司環境策略的基礎。“問題地圖”觀察環保困境如何同時影響你的業務、你的供應商以及你的顧客。AUDIO分析能幫助你認真考慮如何開發企業戰略，以應對環保問題帶來的風險，發現機會。只有這樣，你才能建立環保優勢。
本文摘自《從綠到金》
2001 年聖誕前的幾週，荷蘭政府查封了索尼公司運往歐洲的130萬台 PlayStation 遊戲機。是什麼令索尼公司面臨失去假日搶購這一重要商機的風險？貿易戰？還是針對暴力視頻遊戲的禁運？答案是，在遊戲控制器的電線中發現了雖然很少，但已超過法律限制量的有毒元素“镉”。為解決這個“小小的”環保問題，索尼付出了超過了 1.3 億美元的代價。
遭受過類似經歷的，並不只是索尼一家。但索尼的經歷突出的表明：即便是最好的企業也會出乎預料地遇到環保問題。它並不是可有可無的附加議題，而是會令企業實實在在地付出經濟上的代價。聰明的企業會通過對環保挑戰的戰略管理取得競争優勢。
本書探讨的正是每一個企業高管在應對企業與社會所面臨的環保挑戰時，所必須了解的一切。丹尼爾和安德魯以多年的經驗和對全球數百位企業領導人的採訪為基礎，介紹了企業如何通過將環保思維融入其企業戰略，以創出源源不絕的價值——削減成本，降低風險，增加收入，並建立強有力的品牌。
兩位作者也提供了明確的建議，通過世界各大企業在這方面的成功和失敗，對企業的“從綠到金”之路提供了切實的工具和方法。