第13章 第三階段：提高知名度與影響力（4）

    數字影響力計劃

    雖然數字媒體計劃是創造知名度不可或缺的一部分，但故事並不是寫到這里就停了。如同你在本書中不斷看到的，共享媒體已改變了大衆之間的關係、營銷人以及傳統媒體間的關係。數字營銷人除了要考慮付費提高知名度外，也要考慮在數字媒體通路內展開的大衆對話如何影響人群。

    數字影響力計劃和數字知名度計劃一樣重要。它能說明營銷人知道如何提升自己的信譽，強化品牌的正面形象。這里我們要強調的是，如同我們之前看到的（請參考第8章)，當營銷人試圖主導或操控一個話題時會造成極糟糕的影響。虛擬世界的消費者對那些試圖侵占網路空間的企業尤為嚴苛，特別是當這些行為是暗中進行的時候。因此，一個可靠的計劃必須能用大衆易於接受的方式，自然地將品牌融入網路讨論中。

    如何制訂你的數字影響力計劃

    數字影響力計劃不只是一堆要做的事情而已，它必須反映你執行計劃的方式。就像剛剛所說的，這個計劃對於在網路世界中和消費者搭上線特別重要。因此，我們會先介紹三個建立數字影響力的必要元素，接著再談談那些你需要在影響力計劃中加入的重要成分。

    數字影響力的三大元素

    元素1--速度：

    元素2--語氣：

    元素３--公開：

    數字影響力計劃的關鍵成分

    除了這三個元素，接下來有幾個重要的關鍵成分：

    識別具有關鍵影響力的通路和行動：

    企業溝通和博客政策：

    網路監督計劃

    品牌愛好者：

    數字影響素材：

    網路監督計劃：

    危機處理計劃：

    數字影響力計劃的用途

    

本文摘自《奧美的數字營銷觀點》

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　　 媒體的數字化給營銷人帶來了重大影響。新媒體世界具有多重通路的特性，它賦予企業大量機會，同時也帶來挑戰。營銷人有了數量空前的方式來與消費者互動。然而，許多人面對變革的速度感到壓力巨大，而且不知道該如何完全發揮這些新選擇所帶來的優勢。本書提供給讀者如何運用主要數字媒體的方法，隨附了領先的行銷人有效運用這些媒體於營銷的最佳案例。提供了數字營銷的十二原則，本書亦提出完整貫穿的數字行銷企劃架構，協助讀者規劃自己的數字行銷計劃。