宋秩銘序
數字營銷之非常創作
市場營銷學是20世紀60年代第二次世界大戰後大量生產時代產生的理論。它是學者們觀察與經驗機械生產導致經濟成長的企業行為所創見。
理論中論及營銷傳播（Marketing Communication）、廣告（Advertising）、公共關係（Public Relation）、促銷（Sale promotion）及直銷營銷（Direct Marketing）的媒體生態在20世紀並未有太大的變化與改變，甚或大學教育也數十年如一日未曾調整。一成不變的傳統媒體生態，終於在快速演進的數字媒體下，面臨前所未有的沖擊。多快速？絕對不是以Decades或Years計算，拜科技所赐，它可能是數個月，甚至數週，就有一個新數字媒體產生。這樣的演進，對傳統營銷人而言是極大的沖擊，但對於“80後”卻早已是生活的一部分。
市場營銷學經過了數十年的演進、成熟、完整、運用，而數字營銷卻不過出現於過去幾年。但新媒介之多、沖擊之大，令營銷人面臨管理及系統運用的挑戰。非常時代，就要有非常之作。《奧美的數字營銷觀點》是我的同僚肯特?沃泰姆(Kent Wertime)積數十年營銷基础及數字經驗之非常創作。為何稱之為非常創作？因為數字書必須符合數字媒體之性格：內容廣、速度快、有效率、超實用，要追得上數字營銷時代並且運用得宜，此書必讀！
宋秩銘
奧美集團大中華區董事長
本文摘自《奧美的數字營銷觀點》
媒體的數字化給營銷人帶來了重大影響。新媒體世界具有多重通路的特性，它賦予企業大量機會，同時也帶來挑戰。營銷人有了數量空前的方式來與消費者互動。然而，許多人面對變革的速度感到壓力巨大，而且不知道該如何完全發揮這些新選擇所帶來的優勢。本書提供給讀者如何運用主要數字媒體的方法，隨附了領先的行銷人有效運用這些媒體於營銷的最佳案例。提供了數字營銷的十二原則，本書亦提出完整貫穿的數字行銷企劃架構，協助讀者規劃自己的數字行銷計劃。