經濟與政治方法 弗蘭茨•奧本海默〔Franz Oppenheimer,著名社會學家、政治學家。因著有《國家》(The State) 而引起理論界轟動。--譯者註〕明確區分了人們利用資源滿足願望的“兩種根本相反的方法”。第一種是經濟方法:生產者創造價值。第二種是政治方法:掠奪者合法或非法地實施掠奪。 獲利的經濟方法包括相互自願地與他人交換商品或服務。只有雙方都認為各自獲利的情況下才會產生自願交換的行為。所以,你在一個自願交換的市場中只有通過讓他人獲益,才能使你長期獲得利潤。 獲利的政治方法則是通過強迫或欺詐的方式把商品或服務從一方轉移到另一方。強制或欺詐的交換至少會使一方的利益受到損害。這樣的例子有:偷竊、欺詐、污染,採用不安全的操作方式、提起無由訴訟、遊說政府打擊競争對手或謀取補助,以及提出利己的重新分配方案等。經濟方法通過使每一位交易的參與者乃至整個社會獲得利益而創造財富。而政治方法充其量只是重新分配財富,所以從整體上來講,它導致絕大多數人的利益受到損害。
一個組織還可以通過這個途徑與各行各業中擁有共同價值觀的人建立信任和互利的關系--這些人當然是生產者而不是掠奪者。保持這種關系需要全體員工以有原則的方式做事。這樣,公司不僅能在行業中屹立不倒,而且還有機會與各級政府部門中善意的人一起努力,制定出立足現實、促進繁榮、增加全體人民福利的各項法規。
下頁的表格總結了人類行為的科學應用在社會( 自由的科學)、組織(MBM 模式) 和個人的情況。本書的第3 ~ 7 章將詳細論述MBM 模式的每一個維度。
本文摘自《科氏工業集團的成功秘訣》
本書主要講解科氏工業集團運用以市場為基礎的管理模式(MBM)取得成功的經驗。書中深邃的思想和經典的案例無處不在,可以說是一部經典的企業管理類著作。
科氏工業集團自1961年以來,資產增值了2500倍,如今在60多個國家擁有7萬多名員工,年收入約為1000億美元,超過波音和Google兩家公司的總和,查爾斯R26;科氏把這一切成就都歸功於MBM。該模式創立的基礎是人類行為的科學,它是一整套的管理方法,其理論結合實際,研究人類如何通過有目的的行為最好地達到目標,為各個組織成功應對發展和變革中遇到的種種挑戰提供了原則和方法。