集團的發展歷程（5）

    父親對我這些做法都很支持，只是因為他自己的身體狀況不佳，總想讓公司保留足夠的流動資金來支付遺產稅。在他準備動身到國外旅遊之際，我和瓦納請求他批準購買北達科他州的兩家原油貨運公司，他卻只同意我們購買一家公司。但等他一啟程，我們就把兩家公司都買了下來。當我把這件事告訴父親時，起初他大動肝火、暴跳如雷，但最終原諒了我們，因為這兩個收購給我們帶來了很高的回報。

    當我們的原油採集業務蒸蒸日上之時，父親原本虛弱的身體愈加孱弱。1966 年，他任命我擔任岩石島煉油有限公司總裁，這樣一來如他所說，一旦他發生了什麼不測，就由我來掌管公司。1967 年5 月，他的心髒病發作，11 月的又一次發作後父親終於與世長辭了。為了紀念他，我們把岩石島公司改名為科氏工業集團。我有幸在父親去世之前與他共事6 年，他對我本人及公司的發展有著深遠的影響。他是約翰•韋恩(John Wayne，以演西部片著稱的好萊塢明星。1939 年在著名的《關山飛渡》影片裡的出色表演，蜚聲世界影壇。--譯者註) 型人物，堅強而有領袖風範，正直而又謙虛，並且求知若渴。就這樣，我在32 歲時接替父親成為公司董事會主席兼首席執行官。

    科氏工業集團與我

    後來的幾年中，我和瓦納繼續開展原油採集業務。在瓦納的領導下，公司發展成為美國和加拿大最大的原油購買商和集油商，產量從1960 年的日產6 萬桶增加到1990 年的日產100 多萬桶。

    公司的成功發展源於我們的願景，即提供最快最好的服務，與所有生產商和勘探公司建立最密切的關系。我們的貨車守在油井旁，原油生產出來後即可立即運走。我們還提高了建造輸油管道的能力，提升了運營輸油管道及貨車輸送的效率，在控制成本方面超過了競争對手。

    我們不與生產商簽訂契約，而是自己建一條輸油管道直通新油田，這樣一旦有原油產出，這條管道就能給我們帶來收益。其他輸油管道公司通常要求與生產商簽訂委托書、儲量勘測研究協議書和關稅契約書來降低風險。這樣一來，既耽擱了管道的施工進程，還給生產商增加了負擔。我們的想法是行動迅速，自己來承擔更多的風險，為他人提供更好的服務。這個想法使我們成為首屈一指的原油採集公司。

    

本文摘自《科氏工業集團的成功秘訣》

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　　 本書主要講解科氏工業集團運用以市場為基礎的管理模式（MBM）取得成功的經驗。書中深邃的思想和經典的案例無處不在，可以說是一部經典的企業管理類著作。
　　科氏工業集團自1961年以來，資產增值了2500倍，如今在60多個國家擁有7萬多名員工，年收入約為1000億美元，超過波音和Google兩家公司的總和，查爾斯R26;科氏把這一切成就都歸功於MBM。該模式創立的基礎是人類行為的科學，它是一整套的管理方法，其理論結合實際，研究人類如何通過有目的的行為最好地達到目標，為各個組織成功應對發展和變革中遇到的種種挑戰提供了原則和方法。